ACER TC220 A8 任性地自動重開機 - 電腦
By Hedy
at 2017-01-23T17:50
at 2017-01-23T17:50
Table of Contents
我在8月29日~幫公司添購了一台電腦,給同事使用! 主要需求就是 文書編輯。
為求方便及維修等問題~就選了知名黃色3C賣場,購買了品牌電腦!
卻沒想到就像是惡夢的開始...
買來的第五天,電腦發生一次自動重開機!
但因為是剛購入,灌了一些程式,移除一些內建非必要的ACE自家R程式
可能是更新或移除後要重開機,同事沒注意到通知!
就決定觀察看看,過個一個六日~第十左右天 就又重開機了兩次!
覺得不妙就9/9立即叫修,ACER回覆硬碟有怪音,直接換新硬碟。
9/21電腦送回公司,結果還是會偶發自動重開機,觀察了幾天依然會發生!
10/27又叫修了一次,說檢查都沒問題把OS重灌後,就在11/11回到公司!
接著電腦仍會發生重開機的問題!
12/5再次叫修,叫他們自己硬體換一換,交叉測試看到底是什麼問題!
ACER回說硬體測試都沒問題,應該軟體問題,
用我們硬碟做win update就會當機,用他們自己的硬碟,就不會當機
問我們灌了甚麼軟體!
我回 正版OFFICE365,LINE,PDF-XCHANGE,Chrom 沒了!
(心裡也納悶,難道是同事移除ACER預設程式造成的?)
ACER就說那在那他們重灌OS後,請我們在測試看看~這次電腦1/6才回到公司!
買台電腦幾乎有1/2的時間再送修!!!
這次回來我就叫同事不要移除ACER預設程式,只灌OFFICE,LINE,PDX-XCHANGE
拿回來的第一天~就表演重開機! 我直接打黃色賣場~問它們想要怎樣處理!
黃色賣場還是請ACER回覆我...
ACER仍推說是軟體問題! 說他們CPU,RAM,MB,POWER能換得都換了~只剩機殼沒換!
我說我買了一台電腦~不能灌軟體~我幹嘛買?
用到今天重開機了3~4次!
請問有沒有高手~能告知有何軟體能測相容性或有何自檢方式?
難道會是排線或是CPU散熱問題~電源線有問題!?
--
為求方便及維修等問題~就選了知名黃色3C賣場,購買了品牌電腦!
卻沒想到就像是惡夢的開始...
買來的第五天,電腦發生一次自動重開機!
但因為是剛購入,灌了一些程式,移除一些內建非必要的ACE自家R程式
可能是更新或移除後要重開機,同事沒注意到通知!
就決定觀察看看,過個一個六日~第十左右天 就又重開機了兩次!
覺得不妙就9/9立即叫修,ACER回覆硬碟有怪音,直接換新硬碟。
9/21電腦送回公司,結果還是會偶發自動重開機,觀察了幾天依然會發生!
10/27又叫修了一次,說檢查都沒問題把OS重灌後,就在11/11回到公司!
接著電腦仍會發生重開機的問題!
12/5再次叫修,叫他們自己硬體換一換,交叉測試看到底是什麼問題!
ACER回說硬體測試都沒問題,應該軟體問題,
用我們硬碟做win update就會當機,用他們自己的硬碟,就不會當機
問我們灌了甚麼軟體!
我回 正版OFFICE365,LINE,PDF-XCHANGE,Chrom 沒了!
(心裡也納悶,難道是同事移除ACER預設程式造成的?)
ACER就說那在那他們重灌OS後,請我們在測試看看~這次電腦1/6才回到公司!
買台電腦幾乎有1/2的時間再送修!!!
這次回來我就叫同事不要移除ACER預設程式,只灌OFFICE,LINE,PDX-XCHANGE
拿回來的第一天~就表演重開機! 我直接打黃色賣場~問它們想要怎樣處理!
黃色賣場還是請ACER回覆我...
ACER仍推說是軟體問題! 說他們CPU,RAM,MB,POWER能換得都換了~只剩機殼沒換!
我說我買了一台電腦~不能灌軟體~我幹嘛買?
用到今天重開機了3~4次!
請問有沒有高手~能告知有何軟體能測相容性或有何自檢方式?
難道會是排線或是CPU散熱問題~電源線有問題!?
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By Hardy
at 2017-01-23T22:09
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By Rae
at 2017-01-26T09:17
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at 2017-01-30T03:29
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at 2017-01-31T05:56
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at 2017-02-01T15:47
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at 2017-02-05T23:49
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