aecr無法關機，卻不知如何反駁 - 筆電

廠牌:aecr

型號:es1 13吋 加裝ssd

購入日期:107/4/15

距上次使用正常時間:今天9：50

平常作業內容:w10

有無內建還原功能(Y/N):N

問題內容:剛入手不久，開機跟找資料都很快，關機時間9：00目前到10：7分還沒關機。
先前帶去買的業務處理，他給我的說法是w10更新會從背景作業並不會顯示更新，所以關
機時在更新，所以會關比較久，叫我插電去睡覺等他關機。
但是我覺得很困擾，入手到現在每次關機都在更新，關機還沒成功，要用電腦我就要強制
關機。
業務說不會傷硬碟叫我放心，我是不懂電腦也不知道他說的正不正確。我看我妹的電腦也
是w10他就沒關機這個問題。如果真的有問題 那是什麼問題？是機體，還是w10有問題。
我怎麼叫業務負責？

另外我只是找文獻做報告，無開影片或是聽音樂。

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