AHQ聲明文 - 3C

※ 引述《swattw (Swat-未來模式)》之銘言：
: 鈦宇數位聲明稿
: 給所有喜愛AHQ商品的消費者您好：
: 有關近日於PTT的討論串中，消費者指出所購買的商品，CORSAIR CX750，及 HX750為非原廠及代理商進口之商品。
: 經本公司調查確認為非本公司進口之商品 (皆無保固卡及原廠序號)。
: 鈦宇數位是 CORSAIR 在台灣 (唯一) 的正式代理商，我們代理進口的產品皆附有正式的產品保固卡（鼠墊等消耗品除），每一張保固卡都擁有不同的流水序號。而每一項由正當管道售出的產品，也都有權利享有完整的售後保固服務。
: 因此為了您的權益，希望大家能夠注意保固卡上的資料是否完整，尤其是經銷商店章、產品條碼貼紙、以及購買日期等。（如果是網購商品無店章時，消費者也需提供購買證明）當消費者在報修時，必需提供「產品序號」，這也是我們在判定產品時的重要依據。
: 另外像是 Corsair 的記憶體是屬於全球保固的產品，報修時更是一定要提供產品序號，我們才可依據序號進行後續的處理，而記憶體報修時則可不附保固卡。
: 希望我們的服務能讓消費者滿意，並持續支持ahq鈦宇數位，謝謝大家 !
: 下一步是誰？
: https://www.facebook.com/TIYUfans/photos/a.214404915299766.53473.199187063488218/1102333443173571/?type=3
: https://goo.gl/zms576

最新進度
因先前藝人店未經同意即將我方個資提供給鴻利福興，故已告知會向消保官申訴
並於5/17通知藝人店(粉絲團+電話)，已申訴收到通知，詢問是否進行協調
但藝人電無回應不理會。
目前已接獲通知 將於2016/07/06 出席調解會
我方已將藝人店所販售之電源供應器照片及發票照片提供給Corsair原廠判定
得到回覆如下圖~
http://imgur.com/LkGjhtZ
請自行觀看~~~

聽說最近還有宰羊事件~
唉~~(默默的對藝人店嘆氣)
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2016/06/17-14:06
其他有買此電源供應器的同事陸續接到藝人店來電說明退貨方式流程
希望買家退貨.....
2016/06/17-14:10
本人也接到希望退貨電話，內容仍為1890要收回電源供應器
已說明藝人店之前不願協調，今我方得到原廠回覆不認此商品，才來電說要退貨回收。
未免有失誠意，因來電人員一問三不知，故已告知請主管來電，
或者等7/6在面對面了解吧。

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