AirPods 2 左耳單耳故障問題 - iOS

禮拜四忽然右耳，沒聲音，放盒子電量一直顯示充電中89%，一直就89%充不進去
拿出後手機上會顯示他不在盒子裡，但不會顯示電量，無聲音
左耳拿出後，會顯示電量，有聲音
找了一些方法...重置什麼的都沒用，

晚上拿老婆的右耳放到我的盒子，重連 雙耳正常
我的右耳放到老婆的盒子裡重連，依舊沒聲音
晚上睡覺我把右耳放盒子外，想說讓它沒電再放進盒子看看，
早上放進去後...電量依舊89%

沒法子禮拜五送神腦，
店員表示如果他們可以處裡就處理，如果要送原廠還要我補購買證明?
爬文不是都不用嗎? 我是找的到購買證明，只是他說需要覺得怪

回來原問題
櫃台小姐看了那個燈號，說那隻耳朵連不到無法配對（燈號好像跟原文Ｊ大的一樣）
過了約2小時神腦來電(應該是工程師)
表示他目前抓到的問題是 兩隻耳朵的版本不一樣，
然後又表示我的盒子有受潮，可能是這樣的緣故導致右耳更新沒更新到?

我在想盒子哪有這麼容易受潮
忽然想到會不會是因為右耳出現問題時，想說接觸不良清潔一下
結果犯了個錯誤
拿棉花棒弄了一點酒精去擦盒子內接點，害它裡面的試紙變紅?
不過這樣應該是 右耳沒聲音後才受潮，受潮前右耳就更新失敗了，
時間前後對不起來，
反正現在盒子何時受潮也無法知道

神腦表示可以幫我更新右耳看看，
更新完如果還是無法用，應該可以幫我出保換右耳給我
但盒子就無法處理（其實盒子就算受潮使用上好像也還沒問題）
然後又說盒子受潮阿等等等...未來使用一樣會容易有什麼什麼問題...
我跟他說就先處理好耳機，那是之後的問題了
現在只能等年後處理後的回報了


對話當中他有說更新條件就是
盒子插著電，然後兩隻耳朵都放進去，它才會更新
所以如果單耳無聲音，重置什麼都做過了，都無解的
可以試試看插電放一晚看看，說不定他又重更新就好了XD



※ 引述《jeff86913 (IFu)》之銘言：
: 機型名稱：AirPods 第2代
: 系統版本：4A400
: 問題描述：
: 這副耳機用到前幾天剛好快滿2年
: 前幾天去健身房運動時突然左耳單耳沒有聲音
: 無法連線手機也沒有顯示放在充電盒裡有沒有在充電
: 於是就一直把耳機放進去拿出來重連
: 也有一直重置再連結
: 包括藍芽的忘記此裝置設定
: 甚至把整副耳機跟充電盒都消耗光電量都無果
: 現在症狀是左耳單耳只要放進充電盒就一直閃綠燈
: 充電時放進去就是一直閃橘燈
: 我觀察了一下還有四短一長的規律…
: 這是要我找代碼除錯嗎…
: 想問有沒有人有相關經驗能分享
: 或者是只能去購買左耳單耳了呢

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