AirPods pro 電流聲爆音過保送修疑問 - iOS

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By Donna
at 2021-07-16T18:10

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問題描述：
2020年2月買的耳機
2020年9月因有電流聲、爆音及零件聲用專案召回
兩耳都換新耳機了
現在（7月）又因電流聲、爆音及零件聲要送修第二次（已經過保）
打電話問客服 客服說已經過保
但AirPods pro召回的專案是購買內兩年都可以召回
所以檢測完假如是耳機本身的問題就免費維修

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剛剛到授權經銷商那要送修時又說過保後
維修應該要付錢
所以我現在還沒送修
在此想先問一下板上有沒有人AirPods pro有專案召回過
但「過保」後又有電流聲而再次送修的經驗呢？
想了解一下免費維修成功的案例
謝謝



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Tags: iOS

All Comments

Una avatar
By Una
at 2021-07-21T07:58
去直營
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-07-22T22:55
我去直營了兩次，都直接換新
雖然問題不是電流聲
都是電池問題
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-07-25T11:41
但沒有過保後去，都是保內去
Harry avatar
By Harry
at 2021-07-28T14:44
我是晃動會有電流聲 但疫情實在不方便跑台北啊
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-08-01T12:06
過保送修路過，去A13免費換新
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-08-06T05:00
我從去年2月初購入到現在，兩耳都輪流出問題，前後大概換
了3支耳機，後來今年3月左右，再去了一趟A13，我把我的故
事告訴天才吧的技師，他說為了不要再讓我跑一趟，所以兩
耳都進行檢修，結果出爐，連原本比較沒有問題的那支耳機
，他說有些微狀況，所以兩支耳機都免費換新，他解釋是說
之前的耳機設計有的瑕疵，新版的設計已經改善，目前戴到
現在都沒有問題，希望能撐下去！
BTW我有購買apple care～
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-08-09T10:02
直營真的不會刁難，去了三次，一次左耳跟充電盒、一次右
耳，上禮拜去換了新的左右耳
我也有買AppleCare，三次都說沒有用到
Jack avatar
By Jack
at 2021-08-11T23:26
他們自己也知道airpod做的真的蠻容易壞的..
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-08-16T20:26
真的不會跟你囉嗦，上禮拜交出去大概三天就換新了
Jack avatar
By Jack
at 2021-08-21T10:34
有同樣問題,也不住台北,感覺很無助
Mia avatar
By Mia
at 2021-08-22T12:12
我在嘉義神腦也換過，我是今年8月過保
，耳機早上送過去，下午就通知我去，換了一副給我
Rae avatar
By Rae
at 2021-08-26T20:11
保內直營店去兩次 一次直接換 過沒幾天又有問題 再
拿去換說新軟體檢測不出來 不給換

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Freda avatar
By Freda
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