Airpods Pro電量有問題耳機刮傷不保固? - iOS

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因電量不足拿去直營維修,結果後來email回報要付費,因為外觀有刮傷
但電量跟刮傷有直接關係 而且只是小刮傷功能正常?

請問有版友有人保固內維修因為外觀小刮傷不予保固?
該如何應對請有經驗版友指點或直接叫原廠更換電池就好 謝謝。

更新:後來致電A13客服久等五分鐘查詢後,說回廠工程師測試又沒問題了?
收費是如果要"硬要"換新的價格,但現場測出的驚嘆號是? 且問他怎麼測也說不出,
但實際充滿使用總共就是不到8小時,之後就說再回A13在測一次...整個ooxx...
下次試試神腦感謝版友回應,這次對蘋果維修經驗不佳。

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All Comments

Oliver avatarOliver2022-06-05
因為他們不是換電池是換新的給你啊,他們不想讓你賺
到刮痕修復,問他們能不能換新的然後刮傷刮成一樣
Olivia avatarOlivia2022-06-09
我上個月因為爆音跟充電接觸不良而送修,兩耳都有
明顯的敲擊凹痕,還是一樣免費換新品
Annie avatarAnnie2022-06-05
換過AirPods 軟體跑一跑就收了。根本沒看刮痕,不
過我是去德誼送修
Hardy avatarHardy2022-06-09
建議送神腦 秒換
Kyle avatarKyle2022-06-05
上次去直營體驗也很差 保內耳機續航只能連用2小時
被硬說是正常 還一直跳針提耳機沒辦法查健康度
神腦只說要送檢測 結果檢測完就換了一副新的給我
Yuri avatarYuri2022-06-09
請問神腦是隨便一家神腦都可以嗎
Ida avatarIda2022-06-05
我上個禮拜因為電池問題送修,現場收件人員也是有
跟我講:「耳機外觀有人為使用毀損到痕跡(耳機下方
銀色的漆有脫落),這部分會由工程師再跟我討論。 」
然後一個禮拜後通知取件,是直接換了一組耳機跟充電
盒,耳機外觀的部分就沒有特別再提到了。