airport 2 一耳感應不到 - iOS

想請問一下各位
我的AirPods 2在pchome購入約半年，上網登入還在保固內

昨天我的AirPods 2突然左耳沒有聲音，然後用小工具的電池看，發現都沒有感應到左耳
，只會顯示右耳充電或是使用。

左耳戴上去也完全沒有反應，今天做了各種嘗試，重置、清理、都沒有用
下午的時候又突然可以用，左耳然後電量0，充飽之後就可以使用、可是會跳出顯示驚嘆
號，或是一直跳
現在又不可以了，左耳的顯示又消失了、請問是因為更新的關係嗎？還是真的故障了

上蘋果官網是顯示可以送修或是有問題是拿去STUDIO A

有人遇過這樣的狀況嗎？

謝謝

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