去年8月組了新電腦後
就一直有自動重開機的問題
Debug期間長達1年
且態度很不嚴謹又非常隨興，都是憑以前的經驗(感覺)和網路討論
沒想到最後罪魁禍首竟然是CPU!
大致的配備如下
CPU :AMD 4750G
MB: MSI B550 GAMEING EDGE WIFI
RAM: 美光 原生 DDR4-3200 16GB*2
POWER: 共碩 ROG STRIX 650W
SSD: 金士頓 KC2000 1TB
歷程如下:
新電腦會無預警重開機
一開始的狀況都是
電腦用到一半 忽然頓一下 然後畫面變黑 -> 重開機
電腦開著 閒置狀態 跑去睡覺 或是去做別的事/出門
回來後 怎麼重開機了?
頻率 一個月少則1~2次 最多4~5次
一開始查問題的方向，查看WIN10 事件檢視器
只要重開機一發生，就會有Kernel power 41 (63) 的紀錄出現
以此紀錄為關鍵字搜尋，大多指出為POWER SUPPLY的問題
也有人說 RAM 板子 SSD 都有可能發生
CPU的話，有爬到R5-3600 很多送修的範例，但它們重開機前都是先藍底白字
跟我的狀況不大一樣，所以就不以為意，就持續觀察重開機現象
之後有做過的事情:
1.起初以為是老舊公寓的插座鬆動導致接觸不良，更換插座 (無效)
2.看到特價的海盜RM850X 買來更換 (無效)
3.看Youtube 的教學 教你更新驅動，設定WIN10的一些選項
來解決Kernel power的問題 (無效)
4.看到特價的DDR4-3600 買來換 (無效)
5.看到新出的BIOS版本和Driver就馬上更新(無效)
今年9月後重開問題越來越頻繁
稍微整理了一下重開機的時機
發現一些共同點:
1.我在打電動的時候沒重開機過，一次都沒有發生
2.重開機的時候都是 掛網 瀏覽網頁 看Youtube 輕度軟體工作(如Photo Shop)
以low loading amd cpu reboot為主的關鍵字搜尋
可以看到一些討論，以reddit為多
發現很多人都有一樣狀況
且試過很多方法都無效 唯一有效的就是送RMA
所以我也RMA了，然後買了5700G先墊擋一下，就沒再發生過一樣的問題了
威健後來也讓我加價換新的CPU
長達1年的debug終於結束，CPU很難壞所以就不去懷疑它的觀念真的要修改了
經驗供大家參考
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就一直有自動重開機的問題
Debug期間長達1年
且態度很不嚴謹又非常隨興，都是憑以前的經驗(感覺)和網路討論
沒想到最後罪魁禍首竟然是CPU!
大致的配備如下
CPU :AMD 4750G
MB: MSI B550 GAMEING EDGE WIFI
RAM: 美光 原生 DDR4-3200 16GB*2
POWER: 共碩 ROG STRIX 650W
SSD: 金士頓 KC2000 1TB
歷程如下:
新電腦會無預警重開機
一開始的狀況都是
電腦用到一半 忽然頓一下 然後畫面變黑 -> 重開機
電腦開著 閒置狀態 跑去睡覺 或是去做別的事/出門
回來後 怎麼重開機了?
頻率 一個月少則1~2次 最多4~5次
一開始查問題的方向，查看WIN10 事件檢視器
只要重開機一發生，就會有Kernel power 41 (63) 的紀錄出現
以此紀錄為關鍵字搜尋，大多指出為POWER SUPPLY的問題
也有人說 RAM 板子 SSD 都有可能發生
CPU的話，有爬到R5-3600 很多送修的範例，但它們重開機前都是先藍底白字
跟我的狀況不大一樣，所以就不以為意，就持續觀察重開機現象
之後有做過的事情:
1.起初以為是老舊公寓的插座鬆動導致接觸不良，更換插座 (無效)
2.看到特價的海盜RM850X 買來更換 (無效)
3.看Youtube 的教學 教你更新驅動，設定WIN10的一些選項
來解決Kernel power的問題 (無效)
4.看到特價的DDR4-3600 買來換 (無效)
5.看到新出的BIOS版本和Driver就馬上更新(無效)
今年9月後重開問題越來越頻繁
稍微整理了一下重開機的時機
發現一些共同點:
1.我在打電動的時候沒重開機過，一次都沒有發生
2.重開機的時候都是 掛網 瀏覽網頁 看Youtube 輕度軟體工作(如Photo Shop)
以low loading amd cpu reboot為主的關鍵字搜尋
可以看到一些討論，以reddit為多
發現很多人都有一樣狀況
且試過很多方法都無效 唯一有效的就是送RMA
所以我也RMA了，然後買了5700G先墊擋一下，就沒再發生過一樣的問題了
威健後來也讓我加價換新的CPU
長達1年的debug終於結束，CPU很難壞所以就不去懷疑它的觀念真的要修改了
經驗供大家參考
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