AMD 終於承認 X570/B550 板有 BUG！！ - 3C

AMD承認B550跟X570主板存在BUG造成USB失靈
不確定是不是只有背板USB2.0
還是只要使用主板上的USB2.0都有問題?
我之前NZXT的水冷連接主版USB2.0好像也有這樣問題

網址:https://reurl.cc/xg6eG4

報導內容:
正在使用 AMD 500 系列晶片組主機板的用家留意！
過去一段時間在 Reddit 討論區出現大量 AMD 用家出 Post 投訴，
表示在使用 AMD Ryzen 系列處理器搭配 X570 或 B550 主
機板時，部份 USB 連線會頻繁斷線的問題，
除了在一些 USB 傳輸量需求大的裝置如 VR 頭戴式眼鏡、外置硬碟等會斷線之外，
就連滑鼠、鍵盤、耳機、麥克風等低速的 USB 裝置亦會「中 BUG」，
有用家嘗試切換到 PCIe 3.0 模式後斷線問題有所減少，懷疑罪魁禍首就是「PCIe 4.0」有 BUG。

無數的 AMD 平台用家在 Reddit 上留言，
反映在 500 系列主機板於未知原因的情況下，
不時會遇 USB 連線斷線的問題，
但原來問題並非近日再出現，
有玩家在去年 12 月已經「中 BUG」，詳情如下：
「在 Ryzen 5000 系列處理理發佈後不久，
我就已經買到了 Ryzen 5900X，
並配上 ASUS B550-E 主機板使用。
不過，主機板背面的 USB 2.0 接口不能使用.......在每隔幾分鐘，
某部份接上 USB 接口的裝置會出現間歇性斷線的問題，
滑鼠、鍵盤、外接儲存裝置就約有 5-10 秒沒有反應，
在斷開連接後不久，它們將重新連接。
不過，在發生這種情況時，
Windows 將不會播放“硬件已經移除”或“硬件已連接”的聲音。 」

這位受影響的 Reddit 用戶續稱：「我已經嘗試了一個月不同方式的修復，
但沒有任何效果，我還嘗試了使用其他型號的 Ryzen 5000 系列處理理，
但問題都無法解決。我發現此問題不僅會在 Asus B550-E 甚至不所有 B550 主機板上出現，
這似乎是在很多 B550 / X570 主機板上都普遍存在的問題。」

而上個月有另一位非常沮喪的用戶在 Reddit 留言：「老兄，問題甚至超出了我的想像，
想要將已經沒有反應的 USB 裝置能夠重新運作，我必須要進行 Cold Reset。」

經了解後，很多使用 AMD 500 系主機板都遇到 USB 故障問題，
其中與 X570 主機板相關的情況最為明顯，
特別是使用 VR 頭戴式裝置，當中有用戶表示在顯示卡使用 PCIe 4.0 模式時最常見。

有網友提出了一些解決方案，例如在 BIOS 設定中將 PCIe 4.0 降低至 PCIe 3.0，
或者關閉「C-States」選項，有網友在嘗試這個解決方法後只是減少 USB 裝置斷線的次數，
並不能完全解決問題。

一些受影響的 AMD 用家甚至編制了一份受該錯誤影響的 78 個系統的問題清單，
實際上受影響用家的情況千奇百怪，並不能完全歸納出所有錯誤情況。
現階段總結了不少所謂的解決方法，但結果卻不盡相同，
一般來說只是減少了錯誤出現的機會，並沒有解決問題。

至於 AMD 官方表示已經得悉 500 系列主機板存在間歇性 USB 連接問題，正在分析問題
發生的原因及正在聯繫受影響的用戶，並會在適當的時候提供更新

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