AOC 416V電源故障 - 螢幕

請問AOC 416V電源故障
已確定電腦電源有開啟下,電源指示燈沒訊號
嘗試換過電源線仍無法使用,舅電源線接上他台monitor後可正常使用

請問可能的問題以及處理方法為何?
若是要送修,AOC該如何聯絡呢?(客服電話打不進去?)

謝謝

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