AOC的維修,真的不推 - 螢幕

Rachel avatar
By Rachel
at 2013-05-10T17:50

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小弟在去年底的時候,看見AOC出了一款無邊框系列
看的心動不已(完全外貌取向),馬上跑去了欣亞抱了一台I2367F回家
從15吋顏色怪怪的小螢幕,躍昇為23.5吋一直都用得很開心
而且終於可以躺在床上看動畫跟電影了。

就這樣一直爽爽用,直到了前幾個禮拜
開機時,突然螢幕一片綠濛濛,於是開始報修

===========↑↑前言,本文↓↓===========
當初雖然是在欣亞買的,但是我家附近沒有門市,開車需要約40分鐘的路程
而且上網看欣亞維修大概要一個禮拜才會好,
到時候又要找時間跑一趟把螢幕抱回來

所以我直接到AOC的官網上去填報修單
而且來這裡爬過文,據說會到府收送,而且滿快就修回來的

但是,我5/4報修之後,
看官網流程應該5/6星期一就會有客服或物流跟我聯絡呀
但是一直都等不到,

5/7
於是星期二早上打給客服,
客服人員查了一下之後說會馬上請物流來跟我聯絡收件
等著等著,就等到睡著了,睡到了約莫下午5點(因為小弟輪夜班,所以都睡白天)
電話突然響起,是物流公司說要收件,而且他已經在我家樓下
於是我跟他說,等我一下,我先將螢幕裝箱,10分鐘之內就可以了
(因為官網裡寫說,因運送過程造成的損壞不賠償,所以要裝好)
但是司機卻不耐煩的說,"那麼久,不然我明天再來收可以嗎?"
所以,我請他明天中午前來收件,他說好,會幫我註明

5/8
早上下班,急急忙忙趕回家等電話。
等到了中午12點多,我又不小心睡著了
醒來發現是下午6點多,沒人來收件......
客服也休息了.....

5/9
還是沒人收件

5/10
下午3點打電話給客服
一樣制式的回答"馬上請物流跟我聯絡"
下午4點半下班回到家後,還是沒有人跟我聯絡
但是我撥客服已經打不通了
下午5點,客服已經進入語音信箱
唉,官網上明明寫著↓↓↓↓↓↓↓↓
維修熱線:0800589807 週一 ~ 週五 09:00-18:00(中午休息時間12:00~13:00)

接下來又是六、日休息時間了
我的螢幕,不知道什麼時候才會來收走
要修好回來,更是遙遙無期的感覺了

想買的人要小心啊!
雖然便宜,但要小心故障,而且送修難。

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Tags: 螢幕

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2013-05-10T22:56
物流的時間range都超大的 約中午的話 晚上七點前到算早的 XD
Regina avatar
By Regina
at 2013-05-11T03:50
不就是物流的問題
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-05-12T08:32
這我就要誇獎lg了,在台北市上午叫修下午就有人來取貨
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-05-12T18:13
有到府收送比較方便 特別是大尺寸的螢幕
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-05-15T06:12
裝箱根本就是個人問題.最好是等到人來才開始裝箱.
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-05-16T04:20
同樓上 感覺是你的問題 哪有人等到司機來才開始裝箱
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-05-18T22:14
那之前等待的時間你都在幹嘛?
David avatar
By David
at 2013-05-22T19:21
看不出aoc維修哪裡有問題 你又是禮拜六報修...
Oscar avatar
By Oscar
at 2013-05-25T19:49
1.你沒先裝箱 2.忘了你 3.又忘記一次
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-05-28T15:45
是你自己+物流公司的問題吧.我是司機也不願意等你10分鐘
aoc頂多做到替你催促物流公司,但是物流公司擺爛aoc也不能
怎樣阿
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-05-29T16:51
明明你自己的問題
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-05-31T04:09
你有三天時間不裝箱 怪誰 只有你的時間是時間?
他一天可能要跑二三十家 每個人都十分鐘是要不要下班
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-06-02T11:50
干維修啥事
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-06-04T17:17
取暖失敗... 要快直接7-11寄去原廠不就好了...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-06-06T21:29
活該
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-06-08T13:36
原PO的裝箱,真的不推。
Connor avatar
By Connor
at 2013-06-10T17:56
可能你的問題點沒弄清楚!
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-06-13T10:16
對不起 怎麼看都是你的問題 就算有問題也是物流公司
Lucy avatar
By Lucy
at 2013-06-15T20:41
文章代碼(AID): #1FCbfVa0 (AOC我也送修過,服務還不錯
。)我覺得你光是沒提前裝箱,還想讓物流等的心態就不對了
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-06-15T22:21
明明就你自己問題
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-06-19T04:07
你的問題比較多..

ASUS VH228T or BenQ GW2240M

Brianna avatar
By Brianna
at 2013-05-10T15:17
問題一:在洽詢前是否看過置底文□ [情報] 網購寬螢幕整理(yes or no)? 回答一:yes 問題二:購買新款LCD預算金額(預算金額請填範圍值)? 回答二:4000~4500 問題三:購買新款LCD理想尺寸(請填寫理想尺寸範圍)? 回答三:22 問題四:看過置底文後心儀的螢幕型號(請填寫廠牌跟正 ...

VIEWSONIC VP920b 遇熱就雜訊

Andy avatar
By Andy
at 2013-05-10T00:33
19吋 4:3 之前保固內送過原廠,共2次。 但是好像沒修,因為要室溫達到26度C以上,螢幕才會整面雜訊~ 我目前爬文沒看到有這種案例,現在已經過保固.. 整個冬天都不會發生,開冷氣 只要室溫低於25度也都正常 最近天氣又熱起來,所以症狀又出現~ 有人知道這是什麼狀況嗎? 是不是某個IC過熱? ...

交叉測試正常但無法顯示

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-05-09T22:42
如題 目前一台SAMSUNG P2770一直抓不到訊號 顯卡是影馳9800GT 接上去時會跳一下 然後就抓不到訊號了 已經交叉測試過 主機接另一台19吋的螢幕正常 拿筆電來接P2770也OK 線材也從DVI D-SUB 到HDMI都試過都不行 主機預設解析為1920*1080 請教一下該怎麼處理... 感謝 ...

雙螢幕執行程式顯示問題

Rae avatar
By Rae
at 2013-05-09T16:18
如題,架設了雙螢幕A,B,其中A為主螢幕 現在想執行一個軟體需要在256色下執行 因此,我在軟體捷徑上按右健選取在256色下執行 但是執行後,主畫面卻變成在B螢幕上 因此,我把256色下執行取消,另外再將B螢幕設定成256色(介面卡設定) 執行後,軟體會跳出錯誤顯示 需在256色下執行 最後, ...

VX2235WM 維修

Noah avatar
By Noah
at 2013-05-09T02:27
小弟把之前一直懶的弄得就螢幕拿來修 之前是電容壞掉還繼續使用,使用大約一個月左右 但開啟後整個色澤都變淡了,只有黑白的色彩比較明顯 其他顏色都以黯淡 就像http://ppt.cc/I-4C這個螢幕這樣 現在電容的部分已經弄好了,電源已經沒問題 但色澤還是一樣黯淡 想請為各位大大這是不是AD板的 ...