APC BR1000G-TW UPS 特價 - 3C

前文吃光

借自己這篇做個回覆記錄，這兩天利用休假將 UPS 這件事處理了

在各種原因下有機會接觸使用了 APC BR1000G-TW 及 CyberPower CP1500PFCLCD
最後選擇了 CP1500PFCLCD，原由下面說明

其實一開始我是買了 APC BR1000G-TW，選APC原因很簡單，
之前的 RS1000 為我服務了 14 年多，使用上也沒有遇到什麼大問題，
所以即使價錢硬是貴了不少，我還是選了APC

我沒選擇MOMO買，直接到原價屋去搬，回去後設定安裝其實都很順利，
最後就是上機用APC的軟體做個自檢，光碟上的軟體版本是 3.0.2，
雖然是英文版，但網路上有網友中文化的版本可用，

自檢後問題就出來了，出現下面的狀況，意思就是無法跟備援的電池設備溝通？
https://i.imgur.com/oCBXjkO.jpg

當下馬上檢查是不是接線出了問題，確定沒有，重測還是同樣狀況，
換了其他 USB 埠（2.0 及 3.0 的USB埠）多測了幾次，是有出現 Self-test Passed.
https://i.imgur.com/OIcue3T.jpg
但失敗的次數還是高過成功的次數

想說是不是光碟上版本太舊，只好上官網抓，官網版本 3.1.0，
這裡還是要先抱怨一下，這個版本安裝時是簡體的介面，
但如果你的作業系統不是 Win10，安裝時介面都是亂碼，要先用轉區軟體才能正常顯示，
看起來 APC 是沒考慮到其他語言及系統的使用者，
認為大家都是 Win10 系統不會遇到亂碼問題

重裝 3.1.0 後再測，狀況一樣，測試失敗的機率還是高過成功次數，
大約測 3～5次才能成功一次，對我來說之前的 RS1000 是完全沒出現過的問題，
所以馬上 Google 找看看有沒有人遇到相同狀況，然後在apc官方論壇找到下面這篇

https://forums.apc.com/spaces/4/back-ups-surge-protectors/forums/general/8591/unable-to-communicate-with-your-battery-backup-error

※補充一下這篇討論是2012年的，遇到問題的人使用的是 ES450 的型號，
與我的 BR1000G 不同，但因為這篇問題與我的狀況較類似，所以這理才以這篇做為參考

短網址
https://reurl.cc/9zLb4a

整篇看完，結論就是 APC 與電腦通訊的 USB 介面使用了 1.0 的速度，
所以安裝在比較高速的介面，例如這篇是 USB 3.0 的介面，就會造成溝通上出問題，
而這篇最後問題的解決方式是將 APC 接到 USB 2.0 的介面上解決這個問題

但我的運氣沒這麼好，換插 USB 2.0 埠也沒改善，最後只好換電腦測，結果還是相同，
在另一台電腦上不論是接 USB 2.0 還是 3.0 都還是時好時壞，
成功次數還是低於失敗出現的次數

在不死心的想法下將 BR1000G 付的 USB 線換成 RS1000 原本的，結果相同沒有改善，

隔天只好抱著 UPS 回原價屋，維修人員在了解我的狀況下也願意讓我更換，
原本已經做好在問題處理好前可能要長期抗戰的準備，願意讓我更換真的是很感謝，
但有說只限一次，之後還有問題就只能走維修

因此最後我換了 CyberPower CP1500PFCLCD，只能說我與 APC 暫時緣盡，
而 CP1500PFCLCD 目前則是工作正常，整體來說這兩台使用上差異是不大的，
不管是介面還是軟體上，

但至少 CyberPower 軟體舊版的有官方中文不用另外上網去找第三方修改的版本，
這次UPS故障更換中間雖不順利也算解決了 XD

以上字多，謝謝有看完的網友，也提供給有類似問題的網友參考

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