app store and apple ID - MAC

本文很長,請大家耐著性子幫我看一下,謝謝！！

前因：4/1買了iMAC 21.5吋,申請了apple ID後更新了garageband,iphote二軟體

4/2發現我的itunes一開就會當機,於是把iMAC抱回原店家檢修

4/3重灌系統之後依然如故,店家願意換一台新iMAC給我

但是依然itunes一開就當機,最後才發現是新升級的ram有問題

所以呢,小妹今天的iMAC不但換新的一台,ram也是新的(16G)

看起來很完美,回家後發現換apple ID出問題了

我可以用一開始設定的apple ID(下稱a帳號)登入app store

但是沒辦法下載garageband,iphoto更新

只要一下載更新,他就告訴我app store有問題

再按下去就會告訴我 apple ID已停用,既不能更新,也不能下載免費app

打電話詢問經銷商,店員告訴我那就申請一個新的apple ID(下稱b帳號)

b帳號可以下載免費app,如果要更新g/i二軟體,他會告訴我請用a帳號

唉....我打電話直接問蘋果客服

他說是因為apple id鎖mac的電腦序號,要我寄mail要求解鎖

於是我email也寄了,希望之後問題就可以解決

謝謝看到這邊的大家,我的問題是：

爬文後,都說apple ID可以在5台電腦上使用阿,客服怎麼會這樣說呢？

第二,好吧...即使鎖mac的序號好了,為什麼我登入b帳號會叫我用a帳號？

a帳號我登出了耶....

真是沮喪.....思考了一個月才決定買iMAC,買完之後碰到一堆問題

ram故障不能算在apple的頭上

apple ID呢.....

好想去拜拜......

有點打擊......

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