APP store一直要重新輸入密碼不能下載 - iOS

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機型: iPhone 6s Plus


iOS版本: 12


問題描述:

前天要在app store下載東西時 突然出現下面畫面,一直要我輸入密碼,

https://imgur.com/a/ufUV9rv

我一直輸入還是不能下載,輸入後還是會跳出要我輸入密碼的畫面,

密碼是正確的,後來我有在手機直接重新改apple id的密碼,

改完後也有在app store的地方重新登入新的密碼,還是一直出現同樣問題不能下載,

請問有人遇過相同的問題嗎? 請問要怎麼解決呢?

謝謝

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All Comments

Donna avatarDonna2018-09-27
已經是兩階段認證的帳號嗎?
Cara avatarCara2018-09-29
請問樓上什麼意思呢? 我之前下載都直接用TOUCH ID就可以
Linda avatarLinda2018-09-30
我有開啟雙重認證
Freda avatarFreda2018-10-03
打給客服XD
Kumar avatarKumar2018-10-08
4S 的時候有遇過 登入在登出在登入 試試看
Rebecca avatarRebecca2018-10-10
版規5b
Regina avatarRegina2018-10-12
請問是在那個地方重新登入登出呢? 謝謝^^
Regina avatarRegina2018-10-15
從設定>iTunes 與 App Store
Frederica avatarFrederica2018-10-19
手機重開就可以了
Hedda avatarHedda2018-10-22
我重開機好幾次~還是一樣問題
Mason avatarMason2018-10-23
這問題要打給客服,是系統(莫名)判定該帳戶有問題導致
Eartha avatarEartha2018-10-26
APPLE ID被鎖 0800-095-988 轉5 (帳號ID部門)
Michael avatarMichael2018-10-31
客服會跟你做一連串的sop步驟,由他們那邊解鎖id