app store無法更新及下載 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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ios版本：9.2
機型iPhone5
我爬遍板上文章
無論重登重置重開機都試過
手機就是無法更新及下載
永遠都卡在下載中的畫面
想請問各位鄉民版大怎麼處理
已經從1/7到現在都無法更新
感謝各位
http://i.imgur.com/K9Ym3xn.jpg
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