Apple 內購退費 - iOS

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事情是這樣的,幾天前steam冬特被forza 5燒到,跑去看手遊有沒有,結果看到forza stre
et這款遊戲,於是就花了一些錢內購車子,結果昨天晚上更新竟然說遊戲公司要關閉此遊戲
,我就想說哪尼?

前幾天剛內購昨天就說要關遊戲,WTF?
於是我去官網看了說明:Although all sales are final, as a one-time courtesy we wi
ll proactively refund any purchases made within the last 30 days. These refunds
will be executed automatically according to the policies of the stores in which
they were made. Please refer to the appropriate store for details.

結果去Apple 申請退費被退回來,現在把資訊丟給他希望可以退費成功

大家說看看,有可能退費成功嗎?
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Sent from BePTT

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2022-01-12
坦白說,退費這個行為有時候蠻看當下處理你個案的
Specialist,很難說百分之百可以或不行
Elizabeth avatarElizabeth2022-01-13
我是覺得遊戲公司都這樣說了,理應是要可以才是
Tracy avatarTracy2022-01-12
同意樓上,我遇過的標準也很不一
Belly avatarBelly2022-01-13
樓上後來有成功嗎
Agnes avatarAgnes2022-01-12
要看你當初申訴的理由,你如果老實用這個理由,不給
Iris avatarIris2022-01-13
退也很合理,因為你本來就有想買這一項,又不是誤點
Ingrid avatarIngrid2022-01-12
購買。
Hardy avatarHardy2022-01-13
你這個case系統預設應該直接退,但你可以申訴轉人工
Ingrid avatarIngrid2022-01-12
把證據附上,高機率會過。
Kelly avatarKelly2022-01-13
apple退款很謎,我遇過客服願意讓我退,但apple不給退
Kama avatarKama2022-01-12
最後走信用卡爭議款
Christine avatarChristine2022-01-13
那就再申請退費一次換一個人來
Tracy avatarTracy2022-01-12
現在很難退款
Leila avatarLeila2022-01-13
我前面不是有建議轉人工了嗎...
Emily avatarEmily2022-01-12
你有把遊戲官方寄的信或是公告寄給處理專員嗎?