Apple 的客服 - MAC

事情是這樣的
小弟在幾個星期前買了一台 MBP15"
所以必須線上註冊保固什麼之類的
店家還跟我說必須在 7天以後,3個月以前


所以一直到昨天我才註冊保固 (已用了2~3個星期左右)
現在應該是已經成功註冊了
但是反正就是有一些問題
我必須請 Apple 的客服幫我做查詢


所以就打電話到 0800-020-021 (官網查詢所得)
在購買 MBP 之前,我也有打過這個號碼,是可以成功的
確實有聯絡上客服


但是就在兩個星期前起
我用手機撥打 (之前也是用手機撥打)
電話裡只 "嘟" 了一聲,就自動切斷通話了...
昨天我再打去的時候,也是這樣 (連續試了好幾天,好幾次)


所以來這裡請教各位神人
有人知道 Apple 的客服出了什麼事嗎??
還是說各位有知道其他可聯絡上客服的號碼 ??

謝謝!!



================================題外話======================================
我幫我的 MBP 設定了螢幕保護程式的熱點
我不知道是不是我誤會了這個程式還是怎樣...

上網爬文後,我的認知是 : 螢幕有四個角角 (=四個熱點,稱ABCD好了)
如果我設定點 A 的時候要啟動螢幕保護程式
點 B 的時候, 我要結束螢幕保護程式
(在桌面點)

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想請問各位大大, 以上我對熱點的用法與認知是對的嗎??


因為不知道為什麼,在我設定好後
我到桌面點 ABCD 的時候, 都沒有任何事情發生 ??

是我哪裡設定有問題嗎??

先謝謝各位了 ^^"







PS: 打完這篇的時候,我才發現,我應該把熱點問題當成主題,客服的問題應該才是題外話~
抱歉~!! ~"~

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