Apple ID更改安全提示問題 - MAC

有人有遇到過要去我的apple ID更改裡面的密碼與帳號安全→更改安全提示問題，
這裡無法更改他的問題與答案還有出生日期，按完儲存他就沒有任何回應，然後要
離開的時候才又會說是否放棄儲存，根本就無法更改，別人有此情況嗎?有誰可以
解決這個問題呢?

我是美國apple id 本來想說會不會是區域的問題 用了vpn去試 結果也一樣

我很苦惱 現在都不能 下載 App store 裡的軟體

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