APPLE ID 已鎖定 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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今天起床的時候 手機突然跳出來
基於安全考量 已鎖定Apple ID
必須驗證身分 才可以解鎖

他有安全性回答 跟 電子郵件解鎖
我安全性回答 真的完全忘記了 怎麼試都失敗 現在被鎖8小時...

電子信箱驗證當初用yam的
yam現在也已經停用信箱了....

想請問該怎麼處理

小弟是Iphone 6s ios 10.0.1

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All Comments

Zora avatarZora2017-10-20
有盒子跟購買證明就洽客服吧
Frederic avatarFrederic2017-10-22
先幫QQ 謹記自己的安全問題,隨時更新帳號資料
Selena avatarSelena2017-10-23
沒有升級雙重認證?
Olga avatarOlga2017-10-24
打給客服 可能是信用卡問題
Edwina avatarEdwina2017-10-26
說真的....我也忘記自己當初設定的問題跟答案了(重點
是我才買不到3個月我就忘了)