Apple ID 被盜處理經過（文長慎入） - iOS

在2014/11/16遺失了一台五s，

但我一直有在用尋找我的iphone 找它。

並且遺失之後我也買6+，也是用我遺失那台手機一樣的apple 帳號。

但最近收到釣魚信，很不幸的被釣魚了。
所謂釣魚：就是點進去信件的連結要看位置必須輸入蘋果帳號密碼，但是你明明輸入的是
對的，卻告訴你是錯的，帳號密碼卻已送人。
如圖
http://i.imgur.com/9XMkTJA.jpg
http://i.imgur.com/7cKoKhg.jpg


帳號盜用的一方改了id和密碼，
並且，將我的正在使用的手機清除並且掛遺失，重點是！登入還要更改的id才可以登入
（意思就是盜的人才能登啦！）
標準的沒良心作法。


後來找警察，台灣公務員真的令人不敢恭維，雖然他聽了我的電話立刻到我所在地找我說
明且留下聯絡方式，我是覺得還可以的處理方式，但根本沒處理到問題。


這種事不能找電信業者，因為他們沒輒。

找原本買iphone 的電信，想要退回去給蘋果送修，他們也不清楚這可不可以送修
（因為才沒有人像我一樣笨被釣魚，沒辦法）

但是！分享這篇是希望別有其他人遇到一樣的問題時不知道怎麼處理。

那家電信是震旦通訊的維修中心，在一中附近（在這裡真的大推他們的態度！超感動！讓
我體會到人間溫暖）

他們當然也沒辦法解決，畢竟是蘋果內部的問題
後來他們幫我打去問蘋果客服，蘋果客服也是沒辦法，因為他們不是技術人員！
而且客服還說要幫我轉技術人員，但是技術人員只會英文....（書到用時方恨少...）

但是他有提供我到蘋果網站，網站上可以聯絡技術人員，我選擇兩分鐘後回電給我的選項
，

果不其然，真的有技術人員從新加坡打來，打來雖然是先語音，但後來按照他的指示就有
人跟你接洽，接洽完會再幫你轉相關技術人員，但是會等的有點久（在這裡真的要推技術
人員！超棒！）

確認好身分按照他說的步驟，一步一步救回手機，（真的按照他說的就可以解決了！）
說到這個！我的帳號被改成ki 開頭的信箱！想到就氣，偷用別人的東西，還囂張成這樣
！

說這些是想分享雖然今天有一些是自己的問題，但是還是提供給大家參考！

差點失去第二支手機...解開那瞬間真的很感動！！覺得人生豁然開朗！！

以上，謝謝大家看完它

--