APPLE ID已鎖定 - iOS

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問題描述:

最近換了新手機,
把舊的Iphone6給了老爸也幫他一併申請新apple ID,
一開始還正常可用剛申請的ID在APP store下載東西,
但後來手機剛好碰到更新IOS 11,
更新完後不論 設定 /APP STORE / iCOULD那邊在登入apple ID的時候
就顯示基於安全考量APPLE ID已鎖定,
按了解鎖帳號接著跑出無法驗證身分登入逾期...
系統就自動跳出叫我重設密碼的頁面...
重設密碼後確定apple官網都能登入但就是手機一直無限循環鬼打牆設密碼
密碼重設不下20次了吧...= =

也爬過相關問題...都是說密碼重置一次基本上就解鎖了
也有打去蘋果客服...客服看起來也無心解決一律SOP回答
不曉得版上有無大大有類似經驗以及後來怎麼解決的?
有辦法直接清除重置iphone整個系統嗎?
(設定裡面有,但我按下去他又跳出叫我登入apple ID又進入循環了...)
請各位神人指點
謝謝~

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-09-10
改成灌andorid系統阿
Blanche avatarBlanche2018-09-15
用電腦重置
Kelly avatarKelly2018-09-18
之前遇過一次 打給客服解決的
Hamiltion avatarHamiltion2018-09-21
打給客服,客服會問你安全提示問題。
Rebecca avatarRebecca2018-09-22
剛剛打了 都是一口很重的阿六口音 只問帳號手機而已
我跟他說我被鎖了他只強調官網能登入就沒事 是我手機問題
Robert avatarRobert2018-09-26
根本沒解決到我的問題
Audriana avatarAudriana2018-10-01
之前遇過一樣情況... 等ios更新才好了 應該是bug....
系統更新等了2個還3個數字... 比如從iOS7 升到iOS9 i
OS 10才好的,跟蘋果客服總共講了8個多小時,其中6小
時多還是跟新加坡的國際電話!能試的都試了但還是沒用.
...
Delia avatarDelia2018-10-02
一樓桶一桶
Harry avatarHarry2018-10-03
那支手機能登出 Apple ID嗎?
Callum avatarCallum2018-10-06
有點看不懂文字敘述 還是你手機被鎖定?
Sarah avatarSarah2018-10-10
如果能登出ID跟關掉尋找iPhone 手機就能重置了
Dorothy avatarDorothy2018-10-12
我之前是電腦登不進 iMessage 跟客服講了一下後 他後面找
比他高階的人員來 才有辦法處理 有時候一線可能也不一定會
Edith avatarEdith2018-10-14
高階人員給我的原因是我帳號登過太多裝置 所以量被鎖住
Hazel avatarHazel2018-10-15
我最近也出現類似問題,7天內大概重設3次,打給apple客服
尋求解決,由帳號部來處理,一開始的客服也跟你一樣鳥鳥
的,我受不了就請他幫我轉高階主管,高級客服就好非常多
,我把我覺得有可能的原因及遇到的狀況提出來跟他討論,
大概討論快1小時,在討論中他才突然想到可能原因,最後順
利找到解決方式:1.從網頁登錄重設密碼。2.設定完密碼,
下面有顯示目前登錄設備(ps:紀錄一下有哪些設備),一一點
選全部登出。3.把有可能的設備登出icloud、app store及關
閉game center,app store要從app store程式進去然後登出
,不要從設定裡登出4.把真正需要用的設備重新登錄iCloud
。到目前為止沒再出現要我改密碼,希望有幫助到你
Yedda avatarYedda2018-10-17
純噓1樓根本來鬧的啊
Xanthe avatarXanthe2018-10-18
一樓該水桶吧 什麼垃圾回答
Rae avatarRae2018-10-22
原po試一下在手機上,把its帳號先登出。再去app store
任意找一個app下載,然後登入你的ID