Apple ID被盜，綁了不認識的卡 - iOS

Catherine avatar
By Catherine
at 2018-04-06T13:39

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我今天也遇到相同問題...起因是前幾天要更新app時就會跳出此ID無效的日文訊息
起初不以為意想說重開機就好
今天google了一下也還以為是切換帳號問題被停權

但後來發現利用日帳帳密還是能登入
一看購買履歷才知道不得了了...
1.在4/3一共有11筆購買紀錄，都是遊戲課金，將近12萬日幣
2.非使用我的信用卡，不確定是否拿別人的盜刷
3.在不知情的情況下被加入家庭共享
https://i.imgur.com/rdbGVSB.jpg
https://i.imgur.com/04gbsYW.jpg


打電話請客服處理狀況如下：
1.開啟雙認證、修改密碼
2.客服建議將「我本人」登錄在此帳號的信用卡設定為拒絕號碼<我也打算跟銀行換卡號
3.請工程師處理將未知帳號移除我的家庭共享(但需要2、3天)
4.去電銀行更換信用卡
5.已購項目畫面截圖
6.去信apple客服要求是否能提供購買時的IP等記錄


目前想要把信用卡號移除，但可能因為被加入家庭共享所以無法移除
只能等過幾天工程師處理了
剛剛看，這11筆消費金額都被退回了
希望不會再有問題了
https://i.imgur.com/BRKUffT.jpg

跟盜A大帳戶的應該是同一人...
https://i.imgur.com/lr6jcPR.jpg





※ 引述《tphua (Major Tom)》之銘言：
今早凌晨，我的日帳已「被」家庭共享方式發現相似的消費方式，一樣的FGO遊戲課金加
一個App。

打了客服確認沒被盜刷，也做了相對應處理，建議原PO務必小心。

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Tags: iOS

All Comments

Joe avatar
By Joe
at 2018-04-10T07:10
請問你都用iPad iPhone 登入嗎 還是有用電腦
Olive avatar
By Olive
at 2018-04-13T18:04
我是原po，我剛剛也打客服處理了。
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-04-14T03:45
咦？ 你的跟我一樣！
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-04-15T02:20
建議有日帳的，趕快綁手機安全登入。
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-04-17T09:29
想問日帳也可以綁臺灣的手機號碼嗎？
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-04-18T13:17
請問你信箱都沒收到信嗎 謝謝你
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-04-18T19:55
原先沒有開啟二階段驗證？
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-04-21T15:38
被盜用的日帳沒有，今天發現問題才開的...
Tom avatar
By Tom
at 2018-04-24T18:26
這樣被盜會有什麼損失嗎？（認真求問..
我也有日本帳號，但..老實說沒在用，主要是以前工作需
求才創的
Donna avatar
By Donna
at 2018-04-26T15:09
最大的損失就是帳號被停權吧
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-04-27T15:55
日帳和美帳都可以綁台灣的手機號碼，我已經都綁好了
Megan avatar
By Megan
at 2018-04-28T08:29
但要開啟兩階段驗證的話，該 apple id 要登入手機才能開
啟
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-05-02T22:59
網頁管理Apple id也是可以開啟兩階段驗證
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-05-07T13:45
我的日帳也中招了，但客服說我的帳號只有綁安全問題，
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-05-09T21:12
沒有辦法回答他們就無法access其他東西，請問還有解嗎
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-05-14T07:40
樓上請他主管接線(權利層級較高)開電腦網頁登入，用PIN
碼給主管請他重置安全性問題。
Adele avatar
By Adele
at 2018-05-14T12:39
不行 如果帳號只有綁安全問題 其他都沒有 客服沒辦法處理
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-05-18T18:59
我在板上發過文...

Starman解謎小品遊戲免費下載

Blanche avatar
By Blanche
at 2018-04-06T12:46
下載並開啟apple store這個app（不是app store） 下載並開啟apple store這個app（不是app store） 下載並開啟apple store這個app（不是app store） 很重要所以說三次！ 滑到最下面即可免費兌換下載starman這款原價120元的小品遊戲。期限 ...

iCloud 被海外登入

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-04-06T12:11
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iO ...

IPhone6換電池問題

Frederica avatar
By Frederica
at 2018-04-06T11:45
小弟我現在是IPhone6 9.3.3 最近開Line卡在綠畫面大約都要10秒左右，玩比較吃效能的遊戲也越來越當，所以我去查 了一下我的電池健康度剩大約80%，所以想回原廠換電池看看會不會效能提高（之前都沒 換過） 小弟本身有越獄，所以想請問換電池後會自動幫我更新成最新OS嗎？ 如果會的話不知道11.3 Ip ...

Apple ID被盜，綁了不認識的卡

Ursula avatar
By Ursula
at 2018-04-06T10:28
今早凌晨，我的日帳已「被」家庭共享方式發現相似的消費方式，一樣的FGO遊戲課金加 一個App。 打了客服確認沒被盜刷，也做了相對應處理，建議原PO務必小心。 https://m.imgur.com/Fft3ZxO.jpg https://m.imgur.com/q2Z9xBA.jpg - ...

iPhone X 網路斷訊

Lucy avatar
By Lucy
at 2018-04-06T06:24
各位大大好，這幾天我的iX大概每天都會發生一次網路斷訊，必須重開機才能解決，斷訊 時網路還是有顯示4g訊號，但就是無法上網，重開機之後又恢復正常，有人有遇到過相同 情形嗎？感謝！ - ...