Apple ID被鎖定 - iOS

Susan avatar
By Susan
at 2018-11-08T22:25

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問題描述:

前幾天"設定"裡面突然彈出一個訊息說apple ID需要重新認證,

但我輸入密碼後卻彈出"基於安全考量, 已鎖定Apple ID"

要重新驗證身份解鎖

於是我開始試了所有方法, google能找的都找了但最後都失敗

以下是我的嘗試:

a. 官網的忘記密碼有兩個方法
1. 寄驗證到信箱
但悲劇的是我的Apple ID這個信箱一直沒收到信, google發現
可能是寄到我備用的信箱去了, 我把所有曾經用過的信箱都翻過
完全沒有, 但官網的提示卻又把寄信箱遮起來只顯示g*****@s*****.com
我非常確定我沒有網域s開頭的信箱, 而且也不記得當初創Apple ID時
我有填備用信箱, 因為我沒填備用信箱的習慣, 除非系統逼我一定要填
2. 回答創Apple ID時的安全提示問題
說真的, 其實我忘記這些問題的答案, 所以這條路我解不開

b. 打電話給客服,原以為客服可以從系統端直接解鎖
沒想到客服一整個鬼打牆, 客服只是重頭一般使用者的方式在解鎖
客服驗證身分的方式就是把上面提到的安全提示問題再問一遍,
我都直接表明, 如果只是問一模一樣的問題, 那我已經在官網試過了解不開
客服說還是可以試看看.... 結果當然還是解不了啊

c. 最後我已經放棄不打算救這個ID了, 打算重新創一個, 然後手機整個reset
但沒想到我連reset都不行, 因為系統要我輸入密碼才能關掉"尋找我的iphone"
這個沒關掉竟然不讓我reset!!

想請問一下, 現在我能怎麼做?
去Apple store有用嗎? 會不會跟客服一樣鬼打牆?....QQ



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Tags: iOS

All Comments

Puput avatar
By Puput
at 2018-11-12T08:04
就是找客服啊 客服可以解啊 除非你的安全密碼都回答失敗
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-11-16T17:53
不然就是拿盒子去 101 可以解
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-11-21T17:13
不能重置就是防止手機被盜走後 對方重置直接使用了
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-11-26T10:55
可以重置啦 但登入手機還是要用原本的 ID..
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-11-26T15:29
哪天他手機被偷又說 為什麼對方想重置就重置 這合理?
Rae avatar
By Rae
at 2018-12-01T00:38
若確定密碼正確,在一堆客服認證程序後,可以用臨時PI
N解
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-12-04T18:07
發票、盒子,這些有留嗎?
Susan avatar
By Susan
at 2018-12-08T14:58
好奇問一下,我朋友也遇上了類似的問題,但她和子在發票不再
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-12-10T05:10
請問這樣還有救嗎?
Olive avatar
By Olive
at 2018-12-11T18:12
盒子跟發票沒了 如果網購有購買證明可能還有救(我猜)
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-12-12T17:43
那請問如果盒子還在發票不再的話要如何就呢?
Linda avatar
By Linda
at 2018-12-16T21:01
盒子還在就去101試試吧…我手邊是有一支5s,但是,發票
跟盒子都不見了!只能放著當裝飾
Kama avatar
By Kama
at 2018-12-17T11:50
尋找iPhone鎖只能提供發票了...門市無解
Zora avatar
By Zora
at 2018-12-20T19:02
只有盒子無法已經碰壁過
Emma avatar
By Emma
at 2018-12-24T00:36
如果連信箱都不對,八成是被盜ID了
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-12-26T21:18
我已鎖定你~
Megan avatar
By Megan
at 2018-12-27T11:21
遇過相同狀況,客服一定要發票才能幫解
所以一台iPad從此變成廢鐵....
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-12-28T09:42
去跟客服try回答問題,ㄧ天5次;ㄧ定要有購買證明,盒子無
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-01-02T06:37
原來最安全的apple 官方還可以遠端解鎖你的手機喔
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-01-06T06:01
Apple ID 是會員帳號為什麼遠端解不了?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-01-10T23:00
該不會以為是手機密碼鎖吧 真可愛
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-01-12T03:53
我之前也遇到 安全提示真的是很低能的設計
Heather avatar
By Heather
at 2019-01-13T11:00
臨時pin只能在登入後取得
你忘記密碼無法登入就是無解
Leila avatar
By Leila
at 2019-01-13T15:58
再者不填備用信箱忘記密碼這兩樣備案都無法使用
怎麼會是質疑蘋果有問題
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-01-17T01:23
通常你不能證明手機是你的(沒發票或購買證明)就只能
變成磚

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Mary avatar
By Mary
at 2018-11-08T21:49
想趁1111買台ipad 主要用途是line和微信上的網路小說,facebook,行動銀行的軟體 想請問這種用途32GB夠嗎? 如果想要看影片的話,需要加到128gb嗎? - ...

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By Daniel
at 2018-11-08T21:40
------------------------------------------------------------------------------ 發文前請先and#34;/and#34;搜索確認板上有無相關問題,越獄(JB)後產生的問題請使用and#34;越獄and#34;類別。 系統版本請確實寫 ...

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Belly avatar
By Belly
at 2018-11-08T21:33
今天發現按擴音的時候 對方聽不大聲音 後來爬文後 證實是下方話筒壞了 打給蘋果客服說要送修 但查詢完後需要現場排隊 目前剛入手兩個月iPhoneXs 請問流程大概多久 會不會換整新機給我啊 謝謝大家 希望知道大家驚訝 - ...

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今天手機螢幕右上角突然出現藍點(照片圈起來的地方) https://i.imgur.com/SVrNnif.jpg ,請問有人有類似的情況嗎? 謝謝大家 - ...

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