APPLE ID遭盜用 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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某天我想要更新我的app 卻顯示出
"Apple ID 由於安全性問題已經停用。參訪 iForgot 以重置您的帳號
(http://iforgot.apple.com)。"

依步驟指示後 我選擇了電子郵件來重置

是有收到信件，但是我點進去之後出現都是無法載入的畫面

不管是chrome或是ie都是沒辦法進去做重置密碼....

用了回答安全提示問題，第一步驟就是先輸入生日..

卻顯示出"提供的驗證資訊與我們的記錄不符。請驗證您的個人資料，然後再試一次。"

爬了文，是連內部資料都更改了.....

而當時是ios新手，並沒有申請到icloud的帳號....

之後我又用iphone申請新的id，下載東西沒有問題，但是之前的id所下載的app不能用現
在的id來做更新

也無法同步

我打了客服，ime碼都給了，當初所驗證的資料也過了，但是信箱一直收不到重置密碼的
信件....


後來想說把iphone整個回復原廠好了，沒想到更慘....

完全需要之前的id來啟動iphone....

(應該是當初有開啟到"尋找iphone")


所以想問問各位ios的前輩們，還有沒有其他解決方法....

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