Apple pay 無法加入卡片 - iOS

機種：iPhone7 128GB 未越獄

iOS版本：13.3

遇到狀況：使用apple pay加入卡片時顯示無法加入卡片

信用卡：玉山Ubear


狀況：

因為之前的信用卡不支援apple pay

所以拿到玉山Ubear的時候就很想玩玩看apple pay

結果在第一次加入卡片的時候

一路到需要透過簡訊驗證的時候就卡住了

原因是因為過了大概一小時都沒有收到驗證的簡訊

當時確定是在訊號都良好的市區進行加入apple pay

後來因為沒有驗證簡訊，就想說先把卡片刪掉重新加一次

但後來就一直無法加入

卡在正在將卡片加入apple pay的步驟後就一直顯示無法加入卡片

連銀行的同意書都沒有出現

接連試了好幾次，手動輸入跟使用相機掃描加入都是一樣的狀況

後來致電玉山客服，大概查了兩個禮拜的時間後跟我說是apple端有東西鎖住

之後又洽詢了apple客服

使用遠端螢幕共享的方式幫我確認了所有的東西後，認為還是銀行端的問題



後來我就使用家人可以正常加入apple pay的卡片，用我的手機試試看可不可以加入

結果一樣卡在同樣的地方

使用家人的iPhone 7 iOS13.3 加入我的信用卡卻可以加入

經過這個測試後大概可以確定是iPhone的問題

將此問題反應給客服後，得到的答案是要請我自己重灌iOS，也就是DFU

後續也做了DFU，再執行重加的動作，還是一樣卡住



原本到這邊就要死心準備送修了

但後來使用了舊的手機 iPhone 6S 順利解決這個無法加入卡片的問題

這隻6s是拿iPhone 7 前的舊手機，做完整機備份後就放著，也沒有重製

原本只是想想看，是不是自己的apple ID 有問題，所以用舊機加加看信用卡

結果舊機可以將卡片加入apple pay(使用同樣的apple ID)

也是一路到簡訊驗證的地方

後來靈機一動，在驗證的地方就選稍後驗證，然後順利完成加入卡片的動作後

再把卡片從舊機的Wallet刪除後

很神奇的我的iPhone 7 就可以加入信用卡了XD



自己推斷的問題應該是在簡訊驗證那邊因為不明原因沒有收到簡訊

然後刪除卡片的時候出了錯誤

當時刪除卡片的時候也確認在Wallet內沒有看到任何卡片

但應該就是某些綁在apple ID上的安全機制啟動了

使用舊機新增再刪除卡片後順利將那個安全機制取消

當然以上都是我自己的推斷XD



卡了一個月的無法加入卡片問題就順利解決

以上心得分享，希望有一點點的小幫助 <(_ _)>


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