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Apple Trade In換購過期 - iOS

Hedy avatarHedy · 2021-10-06

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想請問大家，我在9/26於101現場取貨iphone13，當初預購時有選擇Apple Trade In，
所以應該要在取貨後兩週內辦理換購，但我剛剛於Apple Store app上進行換購時，卻顯
示我的換購方案已逾期（但app上也是顯示到10/10才過期才對）
那我現在是確定無法辦理換購了嗎？謝謝
https://i.imgur.com/MPhGwWM.jpg
https://i.imgur.com/OP8fCay.jpg

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All Comments

Quintina avatarQuintina2021-10-08
客服吧
Donna avatarDonna2021-10-09
最快方法直接打電話
Genevieve avatarGenevieve2021-10-11
預期就重新報價了 價格會變低
Valerie avatarValerie2021-10-10
因為你沒有點開過網址 他會寄一封信 要你填資料確認換購事項
Freda avatarFreda2021-10-12
上面寫的時間是沒錯 要10/10前貨運會來收 但是因為你沒有在某個時間點前跟貨運約時間來收 所以就被取消掉了
Mason avatarMason2021-10-10
應該是像樓上說的 你收到信的時候沒有處理 就被取消 你最晚可以安排10/10取件 但不能拖到10/10才開始安排
Edwina avatarEdwina2021-10-12
最晚貨運來的兩天前需預約 但假日不收 因此你的時間應該是10/8是最後收貨日 所以在今天之前沒預約就沒了
Kumar avatarKumar2021-10-10
打客服看看是否能處理 不過我猜大概只能給你禮品卡
Susan avatarSusan2021-10-12
我的今天收走，順豐沒帶盒子，幸好有先看到網友反映，不然就尷尬了。你應該是收到手機後沒去確認信件。
Doris avatarDoris2021-10-10
我還沒拿到手機就要我先安排日期，好險有發現…
Margaret avatarMargaret2021-10-12
我也是每天看手機送貨進度才發現跳出提醒逾期
Dinah avatarDinah2021-10-10
自己回覆一下，昨天詢問客服，客服表示以14日計算的話我的換購方案的確還沒逾期，所以手動幫我安排了快遞取件，已預約好下週二過來取件
Kama avatarKama2021-10-12
跟樓主一樣的狀況也是10/10到期，10/6點也是取消trade in.。打兩次客服10/7早上打說沒辦法處理，剛剛看到文章再打一次也是不行。一怒退貨，爽用到10/20，再送 apple一隻整新機備品。 https://i.imgur.com/n6Ui87O.jpg