Apple 直營 Genius Bar 心得 (爛) - iOS

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By Leila
at 2017-08-27T22:39

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我也來分享一下我的經驗

由於一直預約不到,因此便挑了一天有空的時間在10:55就到了101

沒想到原來還沒11點101就開門了,但是Apple Store還是過了11:00才開門

我也是一進門就直奔Genius Bar找Genius說我沒有預約,但我可以現場排隊嗎?

他說他的客戶是預約11:30,所以他就先幫我跑了檢測軟體

我的問題是Wifi偶爾明明連線了網頁卻顯示離線(其他手機電腦連同樣的wifi都是正常的)

後來跑完後,說目前看起來是沒有問題的,建議我可以在現場測試看看再離開

不過因為快過保了,因此還是希望可以留機全機檢測,想說說不定是硬體問題

但由於一開始幫助我的Genius已經跑去服務其他人了,因此我便尋找其他的Genius說明我的問題

並且跟他說我剛剛已經做過檢測了,但是因為快過保了,想要留機檢測

這位Genius就說由於最近兩天的預約都滿了,看我要等晚上21:00後還是明天一開門再送來

由於晚上有事,因此便在隔天11:00又到了Apple Store

一進門依然是直奔Genius Bar尋找Genius,並且說明前一天是Genius叫我今天一開門便送來

但是這位Genius跟我說最近幾天的預約都滿了,你看你要不要送去授權維修中心維修

這時的我滿臉問號,直營店叫人去授權維修中心?????

他說你送來直營店也是要7-14天,送去授權維修中心的時間也是差不多

後來我想說既然他都這麼說了,而且因為被他時間一拖,很多Genius的客戶都來了

因此最後就跑去了授權維修中心送修了

我的經驗大guy 4這樣

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Tags: iOS

All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2017-08-30T07:15
沒預約就是沒預約
Cara avatar
By Cara
at 2017-08-31T06:37
每個人都插一支 有預約的人比較笨嗎
Emily avatar
By Emily
at 2017-08-31T18:19
沒預約還滿臉問號?每個人都要修,每個人的時間也都
很寶貴,預約排隊本來就是正常的
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-09-04T13:57
你不預約,Genius當然叫你去授權維修中心啊
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By Elma
at 2017-09-05T11:28
這樣哪裡爛了
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-09-08T05:07
現場排隊的朋友這邊請喔
Kama avatar
By Kama
at 2017-09-08T13:34
你的手機是iphone7?
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-09-08T17:30
你沒預約就跑去才讓人滿臉問號吧?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-09-12T14:49
願意現場排也抽不出空給你維修,當然叫你去授權維修
David avatar
By David
at 2017-09-15T07:55
中心啊... 不然呢?店員才是滿臉問號吧
Joe avatar
By Joe
at 2017-09-18T01:55
隔天一開門再送來或是21點後,可能是看看現場有沒有辦
Andy avatar
By Andy
at 2017-09-22T19:19
法抓中間的空擋,而不是保證一定能夠修到,算是排候補
Iris avatar
By Iris
at 2017-09-23T07:02
店員的疏失在於,沒有跟原po說明就算明天再來,也可能
George avatar
By George
at 2017-09-23T22:11
沒有任何時段能夠維修,只能看當天的狀況,畢竟沒預約
Eden avatar
By Eden
at 2017-09-25T17:10
嗨我是原PO,話說...事後隔天我打客服客訴當天沒解決的
Eden avatar
By Eden
at 2017-09-29T01:59
問題,電話客服也是叫我送授權維修...實在不知道為何是
Adele avatar
By Adele
at 2017-09-29T14:17
沒預約先幫你測還被嫌..
Tom avatar
By Tom
at 2017-10-04T11:52
不用噓吧,美國也是這樣的,客服會叫你在開門前去排隊
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-10-04T22:09
噓的人有事嗎 沒預約本來就可以現場排隊好嗎 原po也沒
插隊
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-10-05T10:58
這個版不可以說蘋果的壞話喔
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-10-10T07:33
噓文的神邏輯 現場排又沒插隊啥的也可以崩潰
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-10-10T11:03
噓的人腦袋不知道怎麼了,本來就可以現場排隊又沒插隊
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-10-10T13:49
捧好捧滿
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-10-12T20:44
你現場排就是不到然後上來討拍
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-10-16T14:05
原PO有討拍? 分享一下經驗也不行歐?
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-10-20T22:21
噓沒預約
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-10-21T00:40
直營店達人又要7upup說你沒預約了
Linda avatar
By Linda
at 2017-10-23T22:02
以後iphone8出來我也要叫蘋果先給我不然負評
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-10-26T23:32
授權維修中心 應該有收到總包款或論件記酬的款項
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-10-30T04:16
理論上是有成件才有錢(其它原廠是如此)
或猜想是 錄影雜音問題 Apple store不認 但授權可收
Cara avatar
By Cara
at 2017-11-03T09:20
好像推錯了 錄影問題是原始的第一篇的問題 -.-
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-11-07T02:18
沒預約

iphone 6 ig問題

George avatar
By George
at 2017-08-27T21:52
http://i.imgur.com/5t0VDND.jpg 可以請問一下為什麼我的ig上面沒有最新的最愛功能啊?版本已經更新到最新了 求解 - ...

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By Jake
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