Apple 證實 2019 款 13 吋 MacBook Pro 筆電存在無故關機問題
官方已提供對應的支援文檔，但若不起作用還是要聯絡售後服務。
Sanji Feng
11 分鐘前
Apple 這幾年的新品老實講品質一直不太穩定，早些時候他們又證實，旗下 2019 年款
的 13 吋 MacBook Pro 的入門型號存在無故關機的問題。根據用戶之前在 MacRumors
論壇上的回饋，這款筆電在電量降至 25% 至 50% 之間的時候，會隨機出現自動關機的
情況。而且在電腦被關掉後，必須要插上充電器才能重開，單靠有電的電池也沒有辦法
將裝置啟動。
對此 Apple 已經放出了一份支援文檔，為遇到此問題的用戶提供了一個潛在的解決辦
法。你需要在電量低於 90% 時給筆電插上電源，然後關掉所有 app 讓裝置休眠，接著
至少充上八個小時的電，故障可能就會消失。若是這一方案沒有起到效果的話，Apple
建議用戶儘早聯絡他們的售後人員。
https://chinese.engadget.com/2019/12/04/apple-macbook-pro-13-shutdown-issue/
如果真有這問題還真是滿嚴重的，給的解決方法不知道是不是治本的方法
還是只是針對單次故障提出的暫時解決方案
官方文件目前還沒翻譯成中文，所以只有英文版
https://support.apple.com/zh-tw/HT210615
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Sent from Google Chrome on Windows 10 Pro.
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官方已提供對應的支援文檔，但若不起作用還是要聯絡售後服務。
Sanji Feng
11 分鐘前
Apple 這幾年的新品老實講品質一直不太穩定，早些時候他們又證實，旗下 2019 年款
的 13 吋 MacBook Pro 的入門型號存在無故關機的問題。根據用戶之前在 MacRumors
論壇上的回饋，這款筆電在電量降至 25% 至 50% 之間的時候，會隨機出現自動關機的
情況。而且在電腦被關掉後，必須要插上充電器才能重開，單靠有電的電池也沒有辦法
將裝置啟動。
對此 Apple 已經放出了一份支援文檔，為遇到此問題的用戶提供了一個潛在的解決辦
法。你需要在電量低於 90% 時給筆電插上電源，然後關掉所有 app 讓裝置休眠，接著
至少充上八個小時的電，故障可能就會消失。若是這一方案沒有起到效果的話，Apple
建議用戶儘早聯絡他們的售後人員。
https://chinese.engadget.com/2019/12/04/apple-macbook-pro-13-shutdown-issue/
如果真有這問題還真是滿嚴重的，給的解決方法不知道是不是治本的方法
還是只是針對單次故障提出的暫時解決方案
官方文件目前還沒翻譯成中文，所以只有英文版
https://support.apple.com/zh-tw/HT210615
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Sent from Google Chrome on Windows 10 Pro.
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