appleid被鎖 ? - iOS

機型名稱：
（請使用正確名稱勿簡稱）

iphone6

系統版本：
(設定→一般→關於本機→版本)

ios 13.多

問題描述：

昨天下載一個app 發現跳出訊息說我的apple id被鎖定

後來出現兩個回復的方法

一個是電子信箱認證

一個是回答當初設定的問題


我選擇電子信箱認證

要進入下面這個連結

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

但我打開之後

一直都是空白的頁面

但頁面頂端有顯示

如下圖所示:

(暫時刪除)


後來沒辦法

讓蘋果打電話過來

結果他們叫我清除網路瀏覽紀錄 然後調整Safari瀏覽器設定甚麼的

都做完了

結果還是一樣 只有空白頁面

後來跟蘋果的客服約好 今天上午11點打來 說要幫我做甚麼調查

不過到了11點15分還是沒接到電話

我自己打去

把昨天的案號告訴他們

他們也沒辦法 說叫我換別的網路

我上網搜尋

有看到其他人也有相同問題

對岸簡體字的:
https://zhidao.baidu.com/question/1113271190789540179.html

英文的
https://discussions.apple.com/thread/7724334


不知有高手知道怎麼解決嗎?


感謝

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深觀眾生 皆是菩薩
獨我一人 實是凡夫

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