Apple台北101直營店 iMAC 4K版 維修心得 - MAC

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有鑒於iOS版有鄉民提出Apple 台北101更換電池,結果修壞了iPhone6S 主機板,請鄉民
吞下去的案例

該位鄉民經過不斷的申訴還有上新聞,最終只需要付890元的電池費用就好

讓人感覺Apple 台北101直營店,到台灣好像變成高級一點的授權經銷商維修中心而已


那我這篇,幫Apple 台北101直營店,說說好話,給予正面評價 XD

我10/6帶著iMac 4K版本到Apple 台北101維修,維修狀況可以參考


我有買AppleCare阿婆保佑,差不多11月中就要到期了,將近三年用起來很順沒什麼問題

送去的問題我只有最右側的USB孔接觸不良,還有風扇狂轉的問題

我在想風扇狂轉用了三年,應該也滿髒的,反正有AppleCare就請天才吧的天才幫我檢測
風扇

還有檢查一下USB孔接觸不良的原因並請修理



有事沒事就刷一下Apple硬體技術支援跟官方的技術支援app,預約到週六的中午時段

其實週末還滿好預約到的,但就是要常常有事沒事就去刷一下,不然都是看到預約額滿

我預約的時間是12點40分,我大約35分抵達現場,到柱子找人員辦理報到

不到5分鐘,天才吧的天才就來跟我確認維修的相關問題


USB接孔因為連接主機板,所以主機板需要更換,價錢是1萬4,有AppleCare免費!

天才吧的天才現場注意到我的iMac螢幕邊緣有色偏的情況(我自己是沒注意到啦)

很豪邁地跟我說,嗯!你有AppleCare,直接給你更換全新的4K螢幕,價錢是1萬4,有App
leCare免費!

風扇問題就以先清理為優先,若有問題,也直接更換全新的,一樣有AppleCare免費!

人工維修費是2657元,一樣有AppleCare免費!


https://i.imgur.com/AB8GsEs.jpg


維修的總費用是30,845元,有AppleCare免費!

但因為主機板Apple 台北101現場沒有零件,必須要從新加坡叫貨,所以預估3~5個工作天
才能維修

果然10/11的中午就打電話跟email通知我,已經完成維修了,差不多是5天的時間

蘋果在預估時間還真的滿準確的


結論就是Apple 台北101直營店,比一堆授權維修中心好多了,服務態度也滿不錯的

去過北京、上海、東京、名古屋的Apple直營店,台北101直營店或許還有部分需要加強

但是基本上,對於我這次的維修及服務,我是給予高度肯定的

AppleCare阿婆保佑,真的滿重要的!!!



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All Comments

Caroline avatarCaroline2018-10-18
爽到歪頭
Andy avatarAndy2018-10-19
以直營店來說這是應該的
Andy avatarAndy2018-10-21
保內應該的,保外這樣我再幫你推
Belly avatarBelly2018-10-25
如果是我應該會生氣三年不到問題一堆
Oliver avatarOliver2018-10-26
對我來說,只有其中一個USB接觸不良的問題,螢幕邊緣
色偏,我是真的看不出來 XD
Oscar avatarOscar2018-10-30
Mac的genius感覺比較專業
Victoria avatarVictoria2018-10-30
你這樣打完apple產品根本問題一堆啊 不過阿婆本來產品就很
容易有問題 阿婆保佑真的是必備的
Hedda avatarHedda2018-10-31
恩 原來imac用不到三年就有這麼多問題
謝謝告知 不會買了
Annie avatarAnnie2018-11-01
所以有朋友說,Apple產品三年就可以脫手賣掉,再買新
的了 XD
Elma avatarElma2018-11-03
運氣不錯 今天要是剛過3年結果壞掉 會漚死
Anonymous avatarAnonymous2018-11-05
MAC的天才真的不錯 我螢幕背光壞掉過保 他想盡辦法 用
銀幕鍍膜幫我免費換螢幕(突然覺得螢幕鍍膜方案好像很
棒lol
George avatarGeorge2018-11-06
不知道Mac跟iOS部門的天才是不是同一個部門
不然Mac部門的天才服務品質似乎都優於iOS部門的
Zora avatarZora2018-11-07
感覺好像換一台新的XDD 有AppleCare真的要用力操mac才對
Elvira avatarElvira2018-11-09
還以為來到mac版....
幹 真的是Mac版XD
Valerie avatarValerie2018-11-14
品質不弄差一點怎麼賣加保
Rebecca avatarRebecca2018-11-17
同樣覺得不到三年就這樣真的狂
Anonymous avatarAnonymous2018-11-21
總覺得apple直營店是不是每個月有一定的額度?額度之內任
何維修都很可以cover,超過便都要請示高層?
Lauren avatarLauren2018-11-25
我現在至少半台是全新的iMac了
Ula avatarUla2018-11-25
話說你是整台抱去再抱回?
Anonymous avatarAnonymous2018-11-29
apple care真的感覺是必備的一筆支出
Lydia avatarLydia2018-12-01
對呀,整台扛過去再扛回家,不然也沒有到府維修呀!
哈哈,重死我了
Dorothy avatarDorothy2018-12-04
好像很多都要跟新加坡叫料,感覺新加坡才是直營店
Dinah avatarDinah2018-12-07
新加坡有apple亞洲維修中心,一些維修料件都從那邊來
Necoo avatarNecoo2018-12-09
業配?
Odelette avatarOdelette2018-12-13
外面維修店...就有點像全X電子依樣
Freda avatarFreda2018-12-15
有保固是有保固 但保固內容只是幫你檢查...
壞掉的部分維修就都要自費 有保跟沒保一樣
Hazel avatarHazel2018-12-20
每次都說要送新加坡 有夠煩 ==
Anthony avatarAnthony2018-12-24
保固內幫你換只是正常狀況吧?難道拿去授權中心會
不給你換?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-12-25
有apple care正常阿,就剛好而已...不然你買那買心酸的
Ethan avatarEthan2018-12-27
有applecare 恩 就醬
Susan avatarSusan2018-12-29
我相信每篇維修文都是applecare使用者的話大概也不會有
高級經銷商這種稱呼..
Elizabeth avatarElizabeth2019-01-01
iOS 版就不少國外買AC+也不修的,有自己玩法的直營店
Damian avatarDamian2019-01-03
爽到歪頭欸
Elvira avatarElvira2019-01-03
國外買ac不修只能說”合情合理”有修到是你賺到,多少還
Eden avatarEden2019-01-07
是因為以前到日本直營修的良好經驗文章讓大家覺得台灣也
該好..
Xanthe avatarXanthe2019-01-09
不過問題點我覺得不只那裡就是..不管在知識/產品瑕疵提
供維修情報還是服務品質整體都不是很對的起他在台灣的售
Isla avatarIsla2019-01-10
AC+不修是人為損壞嗎?
Frederic avatarFrederic2019-01-15
天才吧的天才 XDDDDD 怎麼有一種不太開心的感覺哈哈哈
Ina avatarIna2019-01-18
看完這篇文章也好想在過保前找個藉口去天才吧
Daniel avatarDaniel2019-01-19
Mac用戶少吧,找的到的都不至於太差,iOS的話就當去
看展覽
Eartha avatarEartha2019-01-23
推個 爽
Kelly avatarKelly2019-01-24
我的MB12”也在保固內換了一次鍵盤一次螢幕一次主機板
Selena avatarSelena2019-01-27
重點是延保才花8000多,applecare非常值得,但過保後
就會有點害怕了,不知道要不要繼續持有就是了
Yedda avatarYedda2019-01-31
我之前螢幕凍結跑了3次 她才願意幫我修…