apple退換貨問題 - iOS

Leila avatar
By Leila
at 2020-07-21T20:45

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今天早上在官網終於刷到一台ipad pro 並用教育方案訂購
中午去101門市現場領貨
但回家後發現ipad 的螢幕有藍色的點
https://i.imgur.com/G8gwo0d.jpg
而送的airpods也給女朋友用了
請問能單純拿平板去直營店換新的嗎？
還是要把平板+耳機都拿去退貨再重訂一個？
（不過最近都很難訂到，除非每天早上去官網刷）
或是只能走保固，去101換一個整新的？

感謝各位回答
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Tags: iOS

All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-07-24T16:43
可以走官網換貨，但也要等，我的ipad air要等到8/4
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-07-26T18:41
只能退貨（平板耳機都要）然後重新下訂
Megan avatar
By Megan
at 2020-07-29T23:12
其他方法我不清楚 走維修 現在會有整新品嗎
Puput avatar
By Puput
at 2020-08-03T21:46
官網打客服是可以換貨的 只是要等比較久
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-08-06T06:00
收回後檢測再送 最快也要兩三週 所以客服都建議退貨
重訂 但若要保有當初的折扣 也只能等了
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-08-08T05:00
最近怎麼那麼多ipad pro 新機出問題 看到有點怕 是這代
品管不太好嗎
Elma avatar
By Elma
at 2020-08-10T12:40
好奇一件事情
如果說我的耳機有雕刻 還需要跟平板一起退換貨嗎？
David avatar
By David
at 2020-08-14T17:18
退貨需要連耳機一起退，不管有沒有雷射雕刻
反正14天內退貨是無條件的，今天有問店員
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-08-19T16:44
好的 我知道了 謝謝h大！
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-08-22T09:05
今天早上再官網又刷到一台太空灰128g的
順便把ipad 和耳機帶去101退貨然後領今天訂的
Megan avatar
By Megan
at 2020-08-25T10:49
這次終於正常了 感動QQ
https://i.imgur.com/YmzwTse.jpg

iPad pro 11’ 2018螢幕時常自動誤觸

Odelette avatar
By Odelette
at 2020-07-21T16:57
鄉民們大家好！ 小弟最近收一台二手的iPad pro 11’ 2018 使用上一切都良好，唯獨螢幕偶爾會自己觸控一下，像是看youtube、netflix，看到一半會 自己跑出時間軸，很確定自己沒有去觸碰螢幕，看國外也有類似情況，可是爬文好像都沒看 到此狀況 想請問使用iPad pro 11‘ 2018 20 ...

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Charlotte avatar
By Charlotte
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