app無法更新且也無法購買 - iOS

Mia · 2019-08-21

Table of Contents

機型：iphone plus 6

系統版本：10.12

問題描述：app 無法更新且也無法購買

https://imgur.com/zgYhgwx.jpg

如上圖

來電去蘋果客服0800

專員說帳號無法使用了

請問，大家有遇過類似的狀況嗎？

這是什麼問題呢？

一定要重辦新帳號嗎？

麻煩大家了，謝謝

--

All Comments

Bennie2019-08-23

app殺掉重裝

Olive2019-08-24

你沒問為什麼帳號不能使用嗎

Noah2019-08-28

帳號突然不能用，你打去客服確定真的不能用，然後來這問為
什麼？

Valerie2019-08-29

系統太舊？

Ina2019-09-02

我是幫家人詢問的，看還有沒有其它辦法

Ida2019-09-04

家人真的有打去0800
客服是大陸口音
客服有去調資料來看

Ursula2019-09-07

不然，客服怎麼會說帳號無法使用

Lucy2019-09-10

已有新辦帳號了
由於許多資料是備份在先前的帳號

Connor2019-09-13

我也遇到同樣的問題，這真的是太扯了