Arc touch Bluetooth 配對失敗 - 滑鼠

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最近買了Arc touch Bluetooth 滑鼠

想用在桌上型電腦,剛好我也有藍牙接收器,CSR 8510 A10

但不知道為什麼
http://i.imgur.com/b4NmoT0.jpg

會有這種情形發生,他是可以搜尋的到裝置的

我確定滑鼠沒壞,因為我接筆電是可以使用的
藍牙接收器應該也是沒壞,因為我用藍牙耳機測試也是正常

我作業系統為Win10,藍牙為4.0
我換一台PC來裝藍牙測試,結果和上圖一樣

請問是驅動的問題還是哪裡不相容嗎

該如何解決? 謝謝QQ

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All Comments

Ophelia avatarOphelia2016-06-29
在控制台把配制錯誤的藍芽滑鼠移除,重開機,再配一次
Victoria avatarVictoria2016-07-04
我昨天碰到一樣的狀況,網路上也蠻多人有這樣的狀況。
今天把CSR驅動程式刪除,然後把筆電原本內建的藍牙
刪除驅動程式與停用,這時候插入CSR的US,WIN10會自動
可用。就可以了。總之應該是CSR驅動程式與ARC滑鼠有BU
G,我試了兩台筆電都是這樣,參考看看
*插入CSR的USB