Asus ux331ual 底座斜 鍵盤一顆歪 - 筆電

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廠牌:asus

型號:ux331ual

購入日期:2018/02/27

距上次使用正常時間: 半年多前

OS版本: win10

平常作業內容: 文書

有無內建還原功能(Y/N): 有

問題內容:

電腦出現三個問題,前提是我真的真的非常保護我的電腦,從來沒有讓他碰撞或摔過
因為剛買來的時候檢查外觀、螢幕、大致檢查鍵盤(沒有一顆一顆檢查)所以這些小瑕疵
我在將近一年才發現,而這兩點下次其實外觀看很明顯是產品出產的瑕疵,因為人為因素
很難弄成這些形狀,這是一看就知道的XD
1. 底座不平,有點像小學課桌椅其中一角不平需要墊一張紙在下面的感覺。因為我一直
以來都會把軟的筆電套墊在筆電的下面使用,直到有一天我直接把電腦放在桌上才發現這
個瑕疵
2. 其中一個鍵不平,往鍵盤裡傾斜進去,這個問題也是因為我從來沒有把鍵盤膜拿掉,
所以也很晚才發現這個問題。功能不影響


用了半年以後:
3.自從有一次win10更新後店家說因為win10系統的問題,有些電腦因為更新不過而卡住,
就常常出現藍屏的狀況,他們說很多人都有此狀況,我的則是在睡眠時就一定會藍屏,導
致我無法使用睡眠的功能,在公務上使用無法快速喚醒很不方便。我還去給經銷商重新還
原過一次


因為太保護自己的電腦所以每次都用東西墊在下面使用,每次打字都有鍵盤膜,導致自己
很晚才發現原來這是一個暇疵品,心裡其實蠻....想說自己笨,但是也很無奈,想問大家
有什麼最好的處理方式嗎
我問了皇家俱樂部,他們說藍屏的部分可以送去原廠再還原一次看看
底座不平和鍵盤的部分他們則是沒說會怎麼處理....
不曉得有沒有人有相關經驗呢 謝謝~~

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All Comments

Gary avatarGary2019-03-26
沒照片不好說
Frederica avatarFrederica2019-03-29
我的也是底座不平,每次送皇家他們的工程師只是把底座
拆開裝回去就好了...
Hedwig avatarHedwig2019-04-01
送了三次,現在莫名奇妙地平了,本來想要去他們幫我換一
個的