asus ux425 機殼變形?! - 筆電

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廠牌: ASUS

型號: UX425

購入日期: 7/26

問題內容:


大家好
小妹今年因為工作需要就買了一台華碩的筆電方便攜帶,但中間維修了兩次,現在手上的
機台後背蓋是有縫隙的,想請大家幫忙看看這是否是正常現象呢?

時序:
7/26買了這台電腦,當時就發現有些微雜音,但想說可能是筆電都會有的狀況就沒有送修

8/9送修第一次,因為使用了快兩周,雜音越變越大聲,所以才決定送修。
8/24第一次維修送回,結果發現後背蓋整的膨脹沒蓋好。致電回去工程師,他馬上又派車
收回去做第二次維修。
8/28第二次維修送回,後背蓋的問題還是存在,不知道是否為正常現象。


======照片/影片提供=======

8/24第一次維修送回,收到的機台是長這樣。
因為當下就覺得太誇張了,很怕是內部料件有問題,所以馬上連絡維修工程師,他們也安
排隔天收回做第二次維修。

https://i.imgur.com/lfdsNFt.jpg
https://i.imgur.com/KU795xn.jpg


8/28第二次維修送回,發現側邊的機殼還是沒蓋緊,縫隙壓得回去,但過一陣子又會自己
彈開。
(請參閱影片,可能會比較清楚點)
https://drive.google.com/file/d/16f6dXdQ8CM0p5HO1Ooqwvadj3AxkYUS9/view?usp=sha
ring



我不太清楚這樣的縫隙是不是合理的,是否為維修後造成的機殼變形

請問各位專家以及前輩是否需要再致電給華碩呢? 很怕就算再次送修又還是一樣的狀況..
..
或是有什麼管道可以反應呢? (寫信給華碩客服收到的也是罐頭訊息..)


我7/26買了這台電腦,使用大概兩周,但維修就花費了我三周...
實在是造成我工作上好大的困擾><

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All Comments

Iris avatarIris2020-09-01
不合理哦 可能是下面壓到什麼東西 華碩外包的維修w
Kyle avatarKyle2020-09-05
修成這樣也太扯…
Irma avatarIrma2020-09-05
華碩品質 XXX石
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-09-08
當然不合理
Margaret avatarMargaret2020-09-10
有可能是鎖點斷了?
Sarah avatarSarah2020-09-14
以 ux425 定位
品管不該是這樣
Oscar avatarOscar2020-09-18
去mobile01發文 技術性露出維修單號看看?
Edwina avatarEdwina2020-09-23
這應該是外包拆裝的時候,把C面和D面的卡榫弄斷了,但
是懶得叫料等料(因為拼出貨)或是降低每台用料數,所
Olga avatarOlga2020-09-24
以直接鎖上當作沒看到。只要沒客訴就賺到了!
Thomas avatarThomas2020-09-26
樓上說的沒錯
沒客訴就當賺到
Hedwig avatarHedwig2020-10-01
台灣企業文化就是這樣
反正被消費者抓到再修就好
Olivia avatarOlivia2020-10-01
磐石的東西就是最不要買NB,維修品質差爆
Aaliyah avatarAaliyah2020-10-02
還好沒買石頭 改買Gram 幫原Po QQ