ASUS UX425J 新買卻很鈍 - 筆電

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廠牌: ASUS

型號: UX425J

螢 幕:14吋
處理器:Intel i5-1035G1
記憶體:8GB LPDDR4X
硬 碟:512G PCIe


購入日期: 2020/08

距上次使用正常時間: 我覺得應該沒正常過

OS版本: win10

平常作業內容: 接55”電視看youtube,線上看影片

有無內建還原功能(Y/N):N

問題內容:
第一個:
從買來以來,幾乎沒有裝其它程式,防毒也是原裝的Mcafee,HDMI接55”電視(2160P)看
一些線上影片有時候會延遲,原本以為是我電視太爛,後來又覺得可能網路爛,後來發現
我用potplayer播放1080p的影片也會忽然很鈍,很像是那種cpu負載上上下下的感覺。即
使我電腦直接重開機,再開影片來看也是會馬上遇到這問題。

第二個:
休眠後,有一定機率無法喚醒,按鈕完全不理我,只能直接長按power鍵關機再啟動。

第三個:
有時候電腦一般作業,會忽然整台鈍到滑鼠無法好好移動,要點擊東西,或是用鍵盤想切
換其他程式也超級的慢,想打開工作管理員也要花個一兩分鐘才打開,打開後也是鈍到很
難使用。其實有點像是我看影片的鈍,只是變得超嚴重,一個月大概會發生個兩三次。


請問這是什麼出問題?cpu異常?過熱?硬碟異常?

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All Comments

Yedda avatarYedda2021-10-01
為什麼不善用保固?
Hedwig avatarHedwig2021-10-05
請送修........
Christine avatarChristine2021-10-09
為什麼不送修
Wallis avatarWallis2021-10-08
請善用送修客訴
Frederica avatarFrederica2021-10-12
從買來就沒正常過有可能單純拿到瑕疵品啊
Robert avatarRobert2021-10-08
保固還在就盡快丟回給原廠負責處理到完善反而較省事
Enid avatarEnid2021-10-12
複合性病徵保內送修成本最低,花了一大把時間抓到問題(還可能抓不到),依舊還是得送修,與其浪費時間倒不如先備份出去直接送修省事。
Edith avatarEdith2021-10-08
防毒軟體先砍掉內建就夠用了
Kama avatarKama2021-10-12
建議您直接出保