ASUS Win10 藍屏 - 筆電

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廠牌:ASUS

型號:UX410UQ

購入日期:2017/5/7

距上次使用正常時間:今天早上

OS版本:Win10

平常作業內容:office、youtube、facebook、line、上網看新聞網頁等

有無內建還原功能(Y/N):

問題內容:

這台電腦還買沒滿月,就出現4-5次藍屏,
以前來不及拍照,也不知道為什麼會這樣,
這次已經知道他又要當機,所以有拍下來。

他一般發生在我開了一個視窗,沒等他跑完,又開另一個視窗後就當機了,
一開始我以為只是LAG,誰知道他就重新開機了...
今天早上邊開Google Chrome邊回lne,話都還沒傳出去就出現藍屏了:'(

上網看才發現他有停止代碼這東西,(抱歉這是我第一次用筆電)
停止代碼是:UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
http://imgur.com/a/vHOay

可以請問這是什麼樣的情況下才會發生?
要怎麼樣才能排除呢?

先謝謝謝謝各位了~~~



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All Comments

Michael avatarMichael2017-06-07
送回原廠,可能是硬碟有問題
Rachel avatarRachel2017-06-11
知道了,謝謝~~~