Asus zenfone 5z保固計算方式 - 手機討論

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-04-19T20:10

Table of Contents

首先推一下華碩售後服務
個人經驗,華碩保固真的很不錯,兩次客服跟華碩皇家俱樂部都很快回電/回信

看來MobileComm也有人在帶風向
用B保固方式的經驗證明沒有D保固方式,什麼奇怪邏輯...保固查詢網頁備註有寫保固方式

統整版上文章及我所知的華碩手機保固方式:
A. 華碩出貨日
B. 上華碩網站註冊產品日開始
C. 上華碩網站用發票註冊產品,發票日期開始
D. 首次連網日,保固系統上都有資訊

附上版上相關討論: 第一篇是實際用戶心得,這兩篇內文有附在本文後
#1P2NAgHA (MobileComm) Re: [問題] 發票上只寫"通訊器材",華碩保固會認嗎?
#1RqWJKOo (MobileComm) [討論] 手機保固不看發票了?

另外,華碩手機可以在保固前3個月加保半年,有需要的板友可以向經銷商詢問購買
再補充一點,購物網的信用卡活動登錄都有限額,某幾間銀行的名額很少,很難搶
要搶登陸限額內,才拿得到刷卡金優惠

本人華碩維修經驗,有爭取會變成可更換新品
我之前送修充電孔有臭味的充電變壓器,檢測只充電2%後跟我說沒問題
沒解釋臭味原因...
隔2個禮拜,我客服留言抱怨輕率的檢測流程並提出還是有臭味且變壓器有其他問題
同間華碩皇家致電說可直接換一個全新的充電頭給我

華碩保固真的很不錯,兩次客服跟華碩皇家俱樂部都很快回電/回信


以下節錄板上之前的兩篇文
#1RqWJKOo (MobileComm)
※ 引述《rexaooil (rex)》之銘言:
: 標題: [討論] 手機保固不看發票了?
: 時間: Fri Oct 26 02:00:49 2018
:
:
: 最近新買zenfone 5z
:
: 通訊行跟我說
: 現在都是wifi連上去後就會把上傳手機公司

: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1540490452.A.632.html
: 推 chugliang : ASUS是沒在看發票沒錯... 10/26 02:03
: → ctes940008 : ASUS照樣可以上去註冊產品,要附上收據照片 10/26 02:36
: → limitup : 好機年前就不用看發票了 10/26 07:36
: 推 dead11 : 規則上上網登錄還要上傳發票圖 實際上櫃台不看 真 10/26 08:04
: → dead11 : 的被查只能認了 10/26 08:04
: → kissa0924307: ASUS售後認定還蠻寬鬆的 10/26 08:27



#1P2NAgHA (MobileComm)
※ 引述《jiern (jiern)》之銘言:
: 標題: Re: [問題] 發票上只寫"通訊器材",華碩保固會認嗎?
: 時間: Wed May 3 14:03:17 2017
:
: 請不要越講越誤導
: ASUS保固明明就是依你產品註冊日為保固起始日 請自己有用過asus手機 並且註冊過
再?
: 發文說明 免得造成他人誤會
:
: 之前拖最久是ZF2(zd551kl)
: 2015年11月跟網友買全新未拆封
: 沒有發票 網友宣稱8月份入手
: 我拖到12月才註冊
: 填寫註冊資料寫12月才購入
: 註冊日就是從12月開始算
:
: asus產品雖然出問題機率高
: 不過出保及保固期算法 一向很大方





※ 引述《ordam (另一個選擇)》之銘言:
: 標題: [問題] Asus zenfone 5z保固計算方式
: 時間: Sun Apr 12 09:12:40 2020
:
: 看到有賣家表示他的手機今年二月中之前購買
: 現在手機狀況是全新未連網
: 說保固可以從首次連網開始計算的樣子
: (我的解讀是認為假若今天4/13連網,手機保固一年的話,保固到約略明年的4/13這樣)
:
:
: 這是新的保固形式嗎
: 還是隱藏的保固計算方式?
: 太隱密的保固方式讓不知道的消費者權益睡著了?
:
: 如果華碩有這樣的方式
: 是不是可以買到先不連網
: 先使用介面和相機看看
: 不滿意再考慮恢復原廠
: 後續再看怎麼處理
: 畢竟這樣也算是跟全新機差不多
: 可以更好推薦朋友入坑
:
:
: --
Tags: 手機

All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-04-20T16:29
華碩沒有網軍,經營比較辛苦
Enid avatar
By Enid
at 2020-04-21T12:49
本ROG粉,華碩保固不錯,但網站真的寫很爛
Enid avatar
By Enid
at 2020-04-22T09:09
去皇家雖然會被酸 但服務保固內真的沒話說的好
Linda avatar
By Linda
at 2020-04-23T05:29
我會怕嗚嗚嗚
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By Bennie
at 2020-04-24T01:49
華碩保固一項都很不錯,不要太相信那種負面的論調
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-04-24T22:09
而且又是本土品牌,在台灣送修點極多,說實話華碩其實應該最適合當孝親機的,畢竟很多長輩喜歡可以面對面送修溝通的工程師
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-04-25T18:29
充電器還好 本體的問題你會對皇家的看法會相反
Tom avatar
By Tom
at 2020-04-26T14:49
皇家頂多就是送修對外單位 但你機子抬進去多久回來就真的鬼打牆了
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-04-27T11:09
華碩就是有罵才會動 你第一線就爛了還說不錯 人家會
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By Tracy
at 2020-04-28T07:29
就從前幾任版主帶頭搞風向啊 其中一個還是小組長
Tom avatar
By Tom
at 2020-04-29T03:48
認為你是被摸頭了
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-04-30T00:08
有爭取才會動 這個才更有問題 代表上下說法不一
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-04-30T20:28
保固內送快修是不錯,但我保固內送修了三次,然後過保後發現5z也是殘影一哥,很不爽
Joe avatar
By Joe
at 2020-05-01T16:48
就算沒信用卡優惠,你還是賣太貴,不好講明而已
Enid avatar
By Enid
at 2020-05-02T13:08
沒送過手機 但送過筆電去清灰 沒清和我說有清結果害我電池過熱膨脹 但後來打去罵後免費換電池給我
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-05-03T09:28
這就是皇家被幹譙的原因 皇家變成垃圾的代名詞
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-05-04T05:48
更別說修機子螺絲噴掉或是掉在機子裡面 原PO這樣講會被當親衛隊洗白文
Elma avatar
By Elma
at 2020-05-05T02:08
我覺得售後ok啊,客氣地表明問題一樣有處理好,跟送修三星經驗差不多,如果三星送修會被誇佛心(?),那華碩也很佛心喔
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-05-05T22:28
5z剛買一個禮拜螢幕有亮點拿到皇家說沒保固,網路上有人拿去卻有保固,沒標準。
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-05-06T18:48
我只能說每個人在意的不同 像我就對亮點無感 如果
Megan avatar
By Megan
at 2020-05-07T15:07
想買完美無瑕的精品 還是買IPHONE實際 因為會自帶
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-05-08T11:27
IPHONE光環 我買5Z時6好像快出還是剛上市 以那個價
Madame avatar
By Madame
at 2020-05-09T07:47
位來說我是很滿意5Z的表現 但我的確不太注意小瑕疵
Jake avatar
By Jake
at 2020-05-10T04:07
華碩爛的是良率 不是維修

note10 lite/n10l的殼

Victoria avatar
By Victoria
at 2020-04-19T19:23
請問有買n10l的大大們都買哪款殼呢? 這款的殼真的好少阿 連基本矽膠款官方也沒出冏 只有那種翻蓋版.. 看其他討論區有說A81的殼跟N10l的殼是一樣的 是真的嗎? 謝謝 - ...

支援台星ca的手機

Poppy avatar
By Poppy
at 2020-04-19T18:50
(一) 預算區間/已選擇之機種 (若為請版友選擇你考慮的機種,請填機種在這) 6000~7000左右或以下 (二) 使用需求 (例如:螢幕尺寸、拍照、高續航、高效能...等等) 1.支援台灣之星網路2ca或以上 2.螢幕稍大點 3.蓄電量 (三) 系統/品牌喜好 (例如:要XX品牌...不要XX品牌) ...

廣告可以用「國家級警報」字樣嗎?

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By Eden
at 2020-04-19T18:35
http://i.imgur.com/f3fzDZr.jpg Line上的廣告 直接用國家災害防救中心的PWS系統最高警告層級打廣告 氣象法有禁止用警報的名義做別的事 這個無法可管嗎? ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 3a XL. - ...

A71網路斷斷續續

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By Quintina
at 2020-04-19T17:21
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遠傳門號到期,又抽+0到台星88

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-04-19T17:19
遠傳門號到期,昨天抽到+0台星88 10M吃到飽,問問大家該如何處理比較好? 1.原門號直接NP到台星88 到郊區再帶一張中華預付卡 2.雙卡機原門號轉預付卡,台星88新辦一個門號跑數據 體驗卡在市區都沒什麼問題,但沒去過郊區測試,不想當盤子也不想測試人品所以所以想 問問大家意見啦 - ...