ASUS套裝電腦送修問題 - 3C

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By Christine
at 2014-07-10T03:07

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如題

小弟6/25在全國電子買了一台華碩套裝桌機

型號是CM1745-550S78E

結果電腦第一次開機後沒多久就卡在WIN8登入畫面

重開多次也一直卡住 還原也有問題

6/29 下午全國電子的工程師來看也看不出問題在哪

6/29 當晚我就把電腦拿去全國送修

7/4 收到簡訊說電腦送到華碩了

7/9 接到077871968號碼的電話 說是華碩維修中心

說明工程師重灌WIN8一樣有問題 交叉測試 才發現是CPU有問題 換了CPU以後就正常

現在問題來了！

1.我問維修中心的小姐 有可能換新機嗎？她說這要問全國電子！
還說機會不大 因為我有拆封了！...
如果是CPU有問題 沒拆封使用怎麼可能會知道出問題阿！
想問各位前輩 以我這種情況 換新機的機會高嗎？

2.華碩維修中心為什麼電話是07 7871968
我是在蘆洲全國送修 電腦怎麼送到高雄去了＠＠！！！

3.各位前輩有什麼建議嗎？

我現在打算等機子回全國後 看能不能換成ACER的
華碩的品質還真是以卵擊石...
搞不好同一台回來沒多久又要修了...

謝謝！


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Tags: 3C

All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2014-07-12T20:23
華碩不要買AMD的CPU 一堆問題
John avatar
By John
at 2014-07-14T21:27
換新機應該不太可能 過太久了 凹看看了
Madame avatar
By Madame
at 2014-07-17T18:19
還有就是ACER沒有比較好 客服我覺得華碩好多了
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By Kelly
at 2014-07-18T11:27
石頭的客訴單寫下去 最起碼凹凹看有沒有機會多延長保
固
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By Hedwig
at 2014-07-18T23:32
全國電子的工程師 <- 恩亨
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-07-23T23:30
7天內有問題為什麼不換新？
James avatar
By James
at 2014-07-25T08:22
因為換新不給換 只能用送修處理，不然請投訴消保官
請直接聯絡您所在地的消保官出面處理 要求全額退款
Noah avatar
By Noah
at 2014-07-27T12:27
因為他們維修點在高雄啊
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By Michael
at 2014-08-01T05:53
這時候就要推好市多了 奧客朋友買了一台AIO用快一個
月拿去全額退費 理由是用不習慣
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-08-05T12:25
原來AMD的CPU不只效能輸到脫褲，還一堆問題..
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By Tracy
at 2014-08-10T07:21
6/24 買 6/29送修 理論上不到7天有問題應該給換
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-08-13T22:02
看買得時候有沒有7天換新的規則,畢竟不是網購
David avatar
By David
at 2014-08-13T23:25
實體店面本來就沒7天換新,除非全國電子有寫這項服務
Heather avatar
By Heather
at 2014-08-15T10:09
有換cpu修回來不好了,換新的有差嗎,頂多坳保固重新計
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2014-08-15T15:05
樓上你在想什麼 七天內有問題當然可以換新
這在實體店面也通用，因為這是新品不良！！
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-08-16T00:55
而非猶豫期
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-08-18T04:18
還肯免費幫你換算超好了! 宏碁會找一堆理由要你給錢
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By Puput
at 2014-08-21T20:46
還好是一開始就有問題 不然存了一堆東西才掛會幹死..
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-08-26T11:11
這是商品瑕疵 可以要求換 這是民法規定
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-08-30T18:11
其實華碩通常出問題的都是INTEL的...9成以上
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-09-01T10:54
基本上你這個可以算7天內直接換新,客訴就對了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-09-04T08:21
華碩pc現在外包給協力廠商啦 寄到高雄也沒啥好奇怪
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-09-08T11:22
去皇家翻桌看看

25K 遊戲 剪片繪圖 另問H440相似殼

Susan avatar
By Susan
at 2014-07-10T02:58
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：瑪奇英雄傳、剪片、繪圖，這樣配有沒有問題呢？ 另外很多朋友都說機殼太貴，但我真的很喜歡，有相似款又較便宜的可以推薦嗎？ 那多出來的預算升級什麼會更值得？ CPU (中央處理器)：I5-4570【四核】3.2GHz(↑3.6GHz)/6M快取/HD4600/84 ...

8K舊電腦升級 上網影音機

Heather avatar
By Heather
at 2014-07-10T00:41
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：上網、看YOUTUBEandamp;網路影音、 遊戲頂多玩真三國無雙七 CPU (中央處理器)：(沿用)AMD X4-640 MB (主機板)：技嘉 78LMT-USB3 RAM (記憶體)：美光 8G DDR3-160 ...

藍寶 260x 1GD5 $2990

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By James
at 2014-07-10T00:06
藍寶SAPPHIRE R7 260X 1G DDR5 OC/21.5cm(三年保), $2990 以這個價格來看 幾乎是把自己的260/250x/250打死 然後效能比他低幾條街的GTX650TI 價格還比這個貴了些 雖然考慮到廠牌等等 650就更不用說了 倒是藍寶在台灣好像保固只得送代理商就是... ...

求萬元以內組合單純文書上網使用。

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-07-09T23:02
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：NTD $10000左右 放在店裡的文書機，製作一些簡單的報表，等客人時也可以給家人或工讀生 上上網查資料。家裡已經有螢幕，開店前希望能省則省 。 沒有選擇顯示卡，應該內顯就夠了。歡迎推薦。THANK YOU! 預算/用途：萬元以內 CPU (中央處理器) ...

20K 套裝機電腦升級 刺客4 戰地4

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-07-09T22:22
兩年前接收的套裝機 終於下定決心升級一下 預算/用途：預算大約20k 用途 刺客教條4 戰地風雲4 GTA4 威力導演剪輯+轉檔 -- 原機配備 CPU (中央處理器)：Intel I3-3220 MB (主機板)：技嘉 GA-H61M-P2PV-B3 RAM (記憶體)：創見 ...