ASUS套裝電腦送修問題 - 3C

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如題

小弟6/25在全國電子買了一台華碩套裝桌機

型號是CM1745-550S78E

結果電腦第一次開機後沒多久就卡在WIN8登入畫面

重開多次也一直卡住 還原也有問題

6/29 下午全國電子的工程師來看也看不出問題在哪

6/29 當晚我就把電腦拿去全國送修

7/4 收到簡訊說電腦送到華碩了

7/9 接到077871968號碼的電話 說是華碩維修中心

說明工程師重灌WIN8一樣有問題 交叉測試 才發現是CPU有問題 換了CPU以後就正常

現在問題來了!

1.我問維修中心的小姐 有可能換新機嗎?她說這要問全國電子!
還說機會不大 因為我有拆封了!...
如果是CPU有問題 沒拆封使用怎麼可能會知道出問題阿!
想問各位前輩 以我這種情況 換新機的機會高嗎?

2.華碩維修中心為什麼電話是07 7871968
我是在蘆洲全國送修 電腦怎麼送到高雄去了@@!!!

3.各位前輩有什麼建議嗎?

我現在打算等機子回全國後 看能不能換成ACER的
華碩的品質還真是以卵擊石...
搞不好同一台回來沒多久又要修了...

謝謝!


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All Comments

Frederica avatarFrederica2014-07-12
華碩不要買AMD的CPU 一堆問題
John avatarJohn2014-07-14
換新機應該不太可能 過太久了 凹看看了
Madame avatarMadame2014-07-17
還有就是ACER沒有比較好 客服我覺得華碩好多了
Kelly avatarKelly2014-07-18
石頭的客訴單寫下去 最起碼凹凹看有沒有機會多延長保
Hedwig avatarHedwig2014-07-18
全國電子的工程師 <- 恩亨
Hedda avatarHedda2014-07-23
7天內有問題為什麼不換新?
James avatarJames2014-07-25
因為換新不給換 只能用送修處理,不然請投訴消保官
請直接聯絡您所在地的消保官出面處理 要求全額退款
Noah avatarNoah2014-07-27
因為他們維修點在高雄啊
Michael avatarMichael2014-08-01
這時候就要推好市多了 奧客朋友買了一台AIO用快一個
月拿去全額退費 理由是用不習慣
Yuri avatarYuri2014-08-05
原來AMD的CPU不只效能輸到脫褲,還一堆問題..
Tracy avatarTracy2014-08-10
6/24 買 6/29送修 理論上不到7天有問題應該給換
Oscar avatarOscar2014-08-13
看買得時候有沒有7天換新的規則,畢竟不是網購
David avatarDavid2014-08-13
實體店面本來就沒7天換新,除非全國電子有寫這項服務
Heather avatarHeather2014-08-15
有換cpu修回來不好了,換新的有差嗎,頂多坳保固重新計
Dorothy avatarDorothy2014-08-15
樓上你在想什麼 七天內有問題當然可以換新
這在實體店面也通用,因為這是新品不良!!
Hamiltion avatarHamiltion2014-08-16
而非猶豫期
Yuri avatarYuri2014-08-18
還肯免費幫你換算超好了! 宏碁會找一堆理由要你給錢
Puput avatarPuput2014-08-21
還好是一開始就有問題 不然存了一堆東西才掛會幹死..
Lucy avatarLucy2014-08-26
這是商品瑕疵 可以要求換 這是民法規定
Charlotte avatarCharlotte2014-08-30
其實華碩通常出問題的都是INTEL的...9成以上
Agatha avatarAgatha2014-09-01
基本上你這個可以算7天內直接換新,客訴就對了
Hamiltion avatarHamiltion2014-09-04
華碩pc現在外包給協力廠商啦 寄到高雄也沒啥好奇怪
Ursula avatarUrsula2014-09-08
去皇家翻桌看看