ASUS手機主管回答ROG Phone II問題 - 手機討論

距離上次他說

「會將您的意見向上反映，新消息還請多關注」

至今已經差不多五天了

而目前我看下來只有三條官方說明的情報

我列出來整理一下

1. ROG Phone II，將在台灣於8/1上市
官方FB連結：http://bit.ly/31jDhmz
自由時報：http://bit.ly/31jAvxI

2. 因中國而延期是謠言，依然準時8/1上市，八月下旬開始交機（？？）
自由時報：http://bit.ly/2ST76Y2

3. 8月5日之後預定的都九月下旬才開始交機（？？？）
自由時報：http://bit.ly/31nO670



超讚

上次跟我說無法保證不會拖到九月

然後昨天就說接下來的訂單至少九月才能交貨

此外，針對「上市」一詞的定義

就硬是要跟大家不一樣？



今天打給華碩手機部門主管

似乎跟上次是同一人

他說他是目前值班主管（？）

反正就是說我上次的意見他有向上反映了

可是到目前為止我看到的官方說明只有

「8/5後預定的會延到九月下旬交機」

所以我就開始問：



Q：華碩的上市到底是什麼意思？為什麼中國7/31上市，隔天就陸續出貨寄送了；台灣8/1上
市，還得要等到八月下旬？

A：不同地方的貨源情況不一樣blabla…



Q：那請問是華碩對「上市」這兩個字的定義跟別人不同嗎？為什麼三星跟蘋果等其他手機
上市日期即是可取機日期，就你華碩最特別？
（Note 9當初8/24上市，當天早上就可以排隊去購買取機了，iPhone X是11/3上市，也是當
天就能排隊購買取機）

A：我們當初指的是8/1上市可以預購，然後八月下旬開始交貨blabla…



Q：那就叫預購而不是上市啊！其他家是上市日期前會有預購日期，你們把預購稱之為上市
，不對吧？這樣合理嗎？

A：很抱歉造成您的誤解blabla…



Q：不是誤解啊，是你們說「上市」的欸，很多人都覺得你們上市非實際可供貨很奇怪啊！P
TT、Mobile01、
FB、Zentalk論壇你們都沒在關注嗎？

A：感謝您的寶貴意見，我會再跟上面反映



Q：不是，你不要再跟上次一樣跳針了，我問你，不是華碩的立場，而是你作為一個常人，
華碩的「上市」跟別人的「上市」定義不一樣，你覺得這合理嗎？

A：個人立場我不方便透露



Q：那目前為止，八月下旬你們也還沒給出明確的日期，請問「全台灣『第一個』預定的ROG
Phone II」，你能不能跟我保證不會延到九月出貨？

A：我們目前確實還沒有明確的日期，實際交貨情況還是要看個專賣店的差異



Q：而且到目前為止，官方還是沒有針對「上市」日期並非「可購買實機」日期一事做出官
方說明與相關補償啊，很多人當初是看到你們8/1上市才趕快在七月底去預購的，訂金都付
了、後來看新聞才知道你們打算八月下旬才交貨，這些事件你們官方都沒有打算主動說明嗎
？

A：感謝您的寶貴意見，我會再跟上面反映



Q：上次你說會反映，我等到目前為止只看到新訂單會延到九月，根本沒任何好消息啊？請
問這次你反映上去，我要等多久才能看到任何相關的官方答覆？能給我一個日期嗎？

A：感謝您的寶貴意見，我會再跟上面反映



接下來的問題大概都是上述的回答了= =



哦對，最後還有：

Q：你們不能一直這樣迴避問題啊，難道你們一直不處理，我得要一直打來問你們嗎？？

A：我們尊重客戶的選擇



真的很棒

反正我時間很多，很空閒

我可以慢慢跟你耗

各位有什麼想問的也請在推文跟我說

我下次一起問一問

就不麻煩各位還要親自去問了

我來代勞就好



我作為ROG粉絲，對這支手機相當支持

但是你華碩手機部門上市日期這樣搞

供貨又延成這樣

真的是讓我很傻眼= =

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