ASUS的手機售後服務是不是屌打其他品牌? - 手機討論

※ 引述《Sodium (Sodium)》之銘言：
: 我的Zenfone因為螢幕問題有出過任務
: 去了一趟皇家給我愉快的經驗
: 1.維修站是公司直營 而不是委託他家公司負責
: 北中南都有維修中心
: 2.維修速度快 我螢幕問題 當天就可更換維修 當天取回
: 3.保固內認定都滿寬鬆 不會牽扯一堆
: 以台灣來說
: 還有比ASUS的售後做得更好的嗎??

只有華碩，送修他會跟你說：經過XX測試沒問題
然後拿回來，還是一樣問題，然後再送修，他還是會跟你說：經過XX測試沒問題
然後又拿回來，還是一樣問題，如此循環

這就是子龍機的由來

沒有七進七出，別說你買過華碩

最近的就是ZF3的鏡頭失焦事件，剛開始的時候寄過去他會告訴你測試沒問題再寄回來
然後你還是失焦，再寄過去，他會幫你還原出廠狀況，然後告訴你沒問題又寄回來
當然還是失焦，如此反覆，直到最近總算開始幫客戶更換鏡頭

小弟之前還有用過華碩的顯示卡
擺明故障寄過去，他們工程師就會說用什麼軟體測試過沒問題又寄回來
我還傻傻地上機去用，沒3分鐘又當機，又寄回去。
過程我就不多說了，後來幾次我來上機測試都懶了，直接開包裝，看到是原來那片
就又包起來寄回去。就這樣跟華碩工程部對寄了5次之多。
最後換了塊新版，就好了＝.＝||

所以華碩不一定是做得最好的售後
但一定是做得最多的售後

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