AutoBuy DELL U2311H 退貨 換貨 傻傻分不清楚 - 螢幕

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小弟第一次發文
要是不能在這發在自砍囉!
我有跟上上次AutoBuy 的DELL U2311H 6488
因為有暗點在中央所以辦理換貨處理

一開始發mail詢問說要先辦理退貨
我退貨後7/18 19:10分打電話來說已經辦理退貨
不能再換貨囉!!!當場好錯愕阿~

貼個mail給大家看看,是我錯解意思嗎?

//====以下為mail======
AU11xxxxxxxxxxx 2011/07/07 $6,488 出貨中 WebATM 免運費 二聯式

剛剛未打訂單編號再寄一次^^
我買u23311h 全白、全綠情況下中央下方 有一點瑕疵。
不知道是否能以換貨處理。

謝謝您
造成您的不便十分抱歉~
//====回覆===========
陳先生您好~~~^^
若是您的商品有出現瑕疵,均享有商品到貨七天猶豫期之權益,
所以您可以在會員中心辦理退貨動作,而我們會於下星期一上班日,
會聯絡供應商來與您聯系,以作退貨收送等相關問題處理與評估,
不過要記得務必保持該商品本體及包裝盒為到貨時全新狀態且完整包裝唷!!
(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)
期許您能夠順利完成退貨囉^^!!
//====到此============

難道我搞錯囉?
叫我先退貨@@~~
現在不給我換貨囉
無言~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


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All Comments

Christine avatarChristine2011-07-20
我勸你退比較好。dell 是保亮不保暗的,除非五個以上暗點
Robert avatarRobert2011-07-22
謝謝大大給的意見!!!!小弟還是辦理退款了Orz~
Kumar avatarKumar2011-07-26
1F正確
Genevieve avatarGenevieve2011-07-28
很少保暗點的
Olga avatarOlga2011-08-01
我找不到換貨鈕就按退貨了XD
Oscar avatarOscar2011-08-02
感覺台灣買螢幕超沒保障~買到亮點還只能吃下去
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-08-05
很多人這樣嗎??? 我沒檢查 囧
Jessica avatarJessica2011-08-07
樓樓上的你沒注意看保固啊,這台有保亮點啊
Ophelia avatarOphelia2011-08-08
AutoBuy 賣LCD非常扯~還用紅色字寫...一經拆封.恕不退換)
Margaret avatarMargaret2011-08-09
任一款都是...@@ 可以去消保官那申訴了吧!!
Caroline avatarCaroline2011-08-13
樓上,我看到的紅字是"商品外殼若經拆卸.恕不退換"耶
Megan avatarMegan2011-08-13
基本上自己拿羅賴把拆開,不要說退換了,連保固可能都會失
Heather avatarHeather2011-08-14
去吧。
Jessica avatarJessica2011-08-15
商品外殼若經拆卸~是今天剛改的~昨天真的只寫一經拆封...
Edith avatarEdith2011-08-16
不過廠商算蠻有誠意了!! 有在看PTT XD
Aaliyah avatarAaliyah2011-08-17
XD 推有誠意 有漏氣有進步
Elvira avatarElvira2011-08-19
退貨後~我螢幕又開始發瘋囉Orz 還是要再找台新的~~~
Bennie avatarBennie2011-08-21
本來還很期待這台勒,沒想到品質卻是如此~~~
Rae avatarRae2011-08-23
原PO再訂一台拚一次人品
Todd Johnson avatarTodd Johnson2011-08-28
又沒特價Q_Q