AUTOBUY買的液晶螢幕被不知名人士簽收領走了 - 螢幕

八月底的時候，在這個板上爬文看到AUTOBUY的DELL液晶螢幕特價
所以我也買了一台，8/26刷卡買的，可是到現在一直都沒有收到
因為當時拉霸還有抽到一台網路電話，板上有人說如果贈品缺貨就會等比較久
所以我ㄧ直以為是因為這樣所以比較慢到貨。
可是就在今天我收到他們寄來的發票
發票日期是8/27日，BUT我連螢幕的影子都沒看到，
打電話去詢問~他們客服小姐查詢之後說被一位陳小姐簽收走了
而且他們是在8/27日就出貨了~~~一整個很無言
因為我寫的送貨地址不是住宅區，是我家的工廠
附近也沒有住戶，只有還一小段距離的其他工廠
我想有可能是宅配送錯地址了，送到別人家了，送錯地方是一件很扯的事情
因為收件資料都有留手機號碼和室內電話，
一般宅配的送貨人員不是都會打電話確認一下的嗎?
以前我買富邦MOMO台或是東森VIVA的時候，一、兩千元的小包裹送貨員都有這麼做阿?
我家的員工也沒人姓陳的，這如果宅配送錯地方
那簽收的人看到不認識的名字，還代簽拿走了東西=.=
一想到我已經付錢的東西，現在可能再別人家，也許已經被開封使用了
就覺得很不Happy>.<
如果宅配公司去收回螢幕，再轉送貨到我這邊，東西是被拆封使用過的情形
我可以要求換新的嗎?那種感覺真的很不好，真是討厭!
有人遇到過這種情形的嗎??

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我回覆一下現在他們的處理情形，昨天下午兩點多的時候，我收到郵差先生送來
AUTOBUY的發票，所以我就撥電話去詢問怎麼貨還沒到~發票就來了，
後來客服小姐查詢之後說是被一位陳小姐簽收走了，我說我們這邊沒有姓陳的，
而且我也沒有收到東西，所以客服小姐說會再跟宅配公司確認
一直到我們五點快下班了，我還是沒有接到任何電話，所以又撥了一通電話過去詢問情形
，他們說宅配公司沒辦法今天回覆還要查詢，要隔天才會回覆消息~~OK那我就等
到了隔天，也就是下午兩點，我沒有看到大嘴鳥送貨員來，也沒有接到任何電話
所以我又撥了一通電話去AUTOBUY，她們說會再催促宅配公司，過沒多久
宅配公司打電話來說是一位沈小姐簽收的，我說我們這邊沒有陳小姐也沒有什麼沈小姐@@
下午三點半，也就是剛才大嘴鳥送貨員先生，拿著簽收的影本問我認不認識簽收單上的人
簽收時間是8/28星期日，星期日工廠是休假的，沒人在這邊
所以我跟他說不然你去這附近的工廠問問吧!送貨員問了這螢幕要多少錢
我說將近六千~~突然覺得他也很可憐~~
簽收的人真是太可惡了，怎麼可以拿走不屬於自己的東西阿!!
話說~~我媽也是說這是廠商和宅配公司之間的問題，我不需要淌這個混水
報警作筆錄很浪費時間的，反正AUTOBUY就要負責補給我

這邊有個插曲~讓我心裡覺得有點不太舒服，AUTOBUY的人打我們公司電話說要找沈小姐，
一開始我們不知道是誰打來的，就跟他說這裡沒有人姓沈喔!後來對方才又指名找我
這才表態是AUTOBUY的人，這是在懷疑我們收了貨又不認帳嗎?感覺被當成賊一樣
讓我覺得很生氣!


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