BENQ EW2755ZH 使用不到一年 變壓器故障 - 螢幕

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By Franklin
at 2018-10-04T10:15

Table of Contents

主角:BENQ EW2755ZH
購入時間:2017/10/10

晚上使用到一半時忽然螢幕黑掉 然後閃了一下

之後就全黑了 連燈號也沒有

簡單交叉測試確認變壓模組故障

因為這台是外置變壓器

當下立刻進行報修

首先客服反應速度還算快 也滿阿莎力的

電話中願意直接換一個新的變壓器給我

預計兩天後會請貨運到府收送

但因小弟為外宿上班族

希望司機能假日或平日晚上來 但都被拒絕

也無快換中心

今日早上請假拿到東西後非常傻眼

原變壓器規格為19V 2.63A

新變壓器規格為19V 2.1A

查這台啟動電流為40W 剛好電流是2.105

莫名其妙被降級了 希望這個變壓器可以穩用

實在不想再請假了

備用螢幕HANNSG HX191A自2007使用至2017/10/10只有電源鍵故障 果然以前的螢幕比較耐用

總結本次送修心得

1.BENQ 保固阿莎力不囉嗦

2.到府收送並沒想像的美好 只限平日上班時間

3.填送修單時 明明已註冊產品序號 但仍須再次填寫送修產品的序號及型號 無法讓使用者選取已註冊產品

4.替換品之規格變更並未先告知消費者

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Tags: 螢幕

All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2018-10-04T16:35
BenQ品質到底？最近也在觀望這台 有點縮了
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-10-04T21:26
拍謝看錯 以為是75
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-10-06T11:55
哪家到府收送有假日或晚上收件的？
Andy avatar
By Andy
at 2018-10-07T10:08
平日晚上是沒有，黑貓禮拜六到是有在配送
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-10-08T13:29
應該沒差吧 只是感覺不好
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By Zora
at 2018-10-11T16:03
這台螢幕我送修過2次了，保固真的好，馬上派人收件換面
板，可是良率@@
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By Daph Bay
at 2018-10-12T00:42
保固是不錯啦 但是把成本放在產品上會更好
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-10-13T12:40
我也想知道哪家到府收送有平日晚上或假日 下次優先考慮
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-10-14T01:46
買過這台，碰撞到變壓器很容易黑掉幾秒，蠻詭異的
Mary avatar
By Mary
at 2018-10-18T15:27
我的也是變壓器壞掉 客服說不給換 還自己去買筆電的來用

24-27不閃屏.校色準的螢幕？

Lydia avatar
By Lydia
at 2018-10-03T09:05
目前需求是4k螢幕，家裡目前用dell p2415q 可以接受的中高價位大概是到bend sw271 27吋大概預算可以到4w 第一需求是低閃屏無藍光 第二需求是出場校色準 ps.dell好像連p系列都有校色證明書.u系列有差很多嗎？ 感謝！ - ...

多螢幕指標尋找問題

Quintina avatar
By Quintina
at 2018-10-03T00:31
小弟前陣子買了一台27吋的螢幕跟原本螢幕做雙螢幕，那因為螢幕的範圍變大很多， 導致滑鼠游標常常要找很久，目前已知兩種解法 1.按CTRL鍵時，顯示指標位置 2.更改游標圖案 自己使用下來有時1.的圈圈不會出現(不知道為什麼)，2.的話則是不傾向更換游標， 因此想請問版上大大有沒有知道什麼其他工具或方法可以 ...

32吋用的螢幕支架

Mia avatar
By Mia
at 2018-10-02T22:57
螢幕是LG的32吋螢幕 大致看了一下，有這兩個選擇 1.XERGO EM35116 $2650 優點是高低調整很方便，可分解暫不使用的零件 缺點是快速接頭有塑膠材質，以長時間(5Y↑)使用會怕有劣化問題 還有彈簧臂會有老化需要鎖緊的狀況 負重9KG 2.LINDY 40696+40692 $2832 ...

24or27寸螢幕選擇

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-10-02T21:23
問題一：在洽詢前是否看過置底文□ [情報] 網購寬螢幕整理(yes or no)？ 回答一：yes 問題二：購買新款LCD預算金額(預算金額請填範圍值)？ 回答二： 6.5K 問題三：購買新款LCD理想尺寸(請填寫理想尺寸範圍)？ 回答三： 24or27吋 問題四：看過置底文後心儀的螢幕型號(請填寫廠牌 ...

24吋遊戲為主偶爾修圖希望2k

Delia avatar
By Delia
at 2018-10-02T18:39
問題一：在洽詢前是否看過置底文□ [情報] 網購寬螢幕整理(yes or no)？ 回答一：yes 問題二：購買新款LCD預算金額(預算金額請填範圍值)？ 回答二：10000內 問題三：購買新款LCD理想尺寸(請填寫理想尺寸範圍)？ 回答三：24and#34;-27and#34; 問題四：看過置底文後心 ...