BENQ GW2750亮點送修記 - 螢幕

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小弟在5月28號向PCHOME下訂了一台GW2750HM

29號回來檢查了3-4天無亮點

鬆懈了幾天之後 終於在6月7號發現了亮點....

圖:http://i.imgur.com/veYgW.jpg



無奈地超過PCHOME退貨的第七天 也超過BENQ換貨的第七天

想說這台有VA無亮點保固 打去客服碰碰運氣

一開始客服小姐還要我看是A區還是B區亮點

後來客服還說我這台要A區1點或B區3點才能更換面板

後來我還跟他說我的面板是VA的

BENQ不是有全系列保固無亮點一年嗎

後來他經查證是OK可以換面板的

客服的資訊很明顯需要UPDATE一下...



寫了維修編號到箱子上 隔天6月8號新竹貨運就來收了

一直到了6月13號 保修通打來給我說他找不到亮點

我問他解析度多少? 怎麼測亮點

他回答居然是....在看影片測亮點(電話裡傳來鬼片的聲音...無言了XD)

我來我叫他用純色測看看 他還是找不到

後來我把送修前拍的亮點E-MAIL給他

在打確認他就說有看到了 可以換新的面板

在今天終於收到了

檢查了一下外殼沒事 工程模式的時數多了一些

面板的確是換新的 不是變成暗點之類的


結論是BENQ這次的VA無亮點是可以參考的

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All Comments

Michael avatarMichael2012-06-20
BENQ的品質實在是不敢恭維...第七天後才生出來亮點是哪招?
Charlie avatarCharlie2012-06-22
奇妙的是....那些有亮點的面版跑去哪了...???
Dorothy avatarDorothy2012-06-26
有圖提供給工程師的話,更換速度比較快。
Jessica avatarJessica2012-06-30
我是拿紅色絕緣膠帶剪成三角形貼在亮點旁..
Sandy avatarSandy2012-07-02
雖然過程有點曲折,但無亮點保固是真的
Sarah avatarSarah2012-07-04
BENQ的VA系列有保亮點吧?
John avatarJohn2012-07-07
一開始一直檢查真的沒有 不過還是給推拉 可以換
Brianna avatarBrianna2012-07-11
當然是修成暗點繼續出貨阿..