BenQ VW2220H No Cable Connected問題 - 螢幕

Irma avatar
By Irma
at 2012-10-02T22:50

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回覆一下我自己的文章...
其實是要complain BenQ 的維修/服務態度
在我PO文的當天(上星期三)已經在線上留言報修了

結果隔天(星期四)中午,一直沒有接到電話,
故我下午主動打電話到笨Q的服務中心

ref. http://www.benq.com.tw/contact/
客戶服務付費專線:02-2659-1956

與客服確認了我的維修單及聯絡資料後,說晚一點會收到維修單號的簡訊
要我把維修單號寫在裝箱好的外盒上...

直到星期五中午,還是沒有收到簡訊,想說會不會是「落溝」了
且,客服還說宅配會在今天來收報修的螢幕

結果完全沒有...........


星期五下午,再打去客服中心,請他們幫我查一下狀況,
後來從電話得知了報修單號,又要我再等等等...



過了一個中秋節。(六、日)



星期一,整天都沒有人來家裡收螢幕..
(/‵Д′)/~ ╧╧ 真的是火大啊
星期一接近下班又打到笨Q
說要幫我轉工程部查一下...........


時間又到了今天(星期二),中午終於受不了了。
再打一次客服,又說要請工程部查詢WHY沒送修...
然後又是沒下文了。



整個就是很火大,明天再沒下文就要投訴蘋果日報了。

看來是因為對他們的口氣一向沒有很兇 所以就被吃夠夠的樣子。

當初承諾說隔天或是後天會來收,結果都是BULL SHIT.......

唉唉唉.... 看來還是買台品質好一點的比較重要,

要是遇到買到機王這種鳥情況,送修又被置之不理的感覺真的很差。




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Tags: 螢幕

All Comments

GW2750 畫面斷裂

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-10-02T22:10
LCD版的大家好, 昨天我終於收到這台GW2750, 馬上接了PS3來體驗1080P爽度, 結果玩魔兵驚天錄的時候居然發現畫面上方有撕裂的狀況, 如圖:http://ppt.cc/Jfea http://ppt.cc/aocL http://ppt.cc/rppB 剛剛接了電視跑720P都沒有這個狀況... ...

S23B350T & IPS234V 評測

Joe avatar
By Joe
at 2012-10-02T00:30
本篇主要討論S23B350T PLS及IPS234V AH-IPS 這兩台在評測網站測試的一些性能重點. ============================================== 評測網站原始網址 Samsung S23B350T PLS http://www.playwares.com ...

請問這是爆電容嗎?

Frederic avatar
By Frederic
at 2012-10-02T00:24
型號:ViewSonic VX2235WM-4 用了幾年的三隻鳥VX2235WM沒有徵兆突然就掛了 之後每次重新打開電源時能聽到奇怪的聲音 一開始有出現畫面但很暗,過了幾秒就螢幕全黑 燈號還是藍色 請問這是電容的問題嗎? 已經過保了,考慮這台值不值得修 Thanks! - ...

螢幕有殘影

Mia avatar
By Mia
at 2012-10-02T00:10
最近家裡原本的螢幕壞了,搬去離家最近的維修商那, 老闆娘建議我直接換中古的螢幕, 於是我便用一千八在那購買一台hanns-g hi221的螢幕。 但是買回來後發現無法調整解析度,只要一變動,畫面就會往左下偏移, 上方跟右邊就會留黑邊,怎麼調整都無效,於是我又搬去店家那邊, 這台當初在店裡試看時有發生 ...

螢幕無法接受訊號

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-10-01T21:11
型號: benq fp92w 昨日仍可以正常使用,早上開機時顯示無訊號輸入 後來買了一條vga公對公線,此時螢幕反而顯示電纜線未連接, 想請問版上先進,我的螢幕出了什麼問題了 感謝 -- Sent from my Android - ...