BENQ保內送修服務是這副德性.... - 螢幕

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再更新現況:

我花了兩千塊跟原廠換了一台全新的EW2430V
今天剛拿到貨,回家接上電腦,
我完全無法相信我眼前所見的

畫面沒有訊號,永遠一片通電後的亮黑,電源燈永遠橘燈,
按了MENU等按鍵都沒有跳出任何OSD,也沒有提示切換訊號
試過不同裝置DVI,HDMI,D-SUB接過通通沒有畫面
簡單說,這台新品是壞的。

有圖有真相
不然這整件事情扯到我連自己都覺得像是他廠來惡意毀謗BENQ的
http://images.plurk.com/3481276_bbba8c5d6937744cdd15a4153a136279.jpg

我真的見識到了,這就是BENQ的品質...................................




在版上我忍住不飆髒話了,我不知道我現在到底該做何反應...

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-09-29
打去客服發洩.......
Tracy avatarTracy2011-10-03
唉,我跟原PO一樣是修V2400W,結果不知道會如何 XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2011-10-06
好慘 幸好我的BL2400 今天到貨後 一切正常
Enid avatarEnid2011-10-09
我想問一下這台怎麼進工程模式..確認是不是真的壞到爛
Hardy avatarHardy2011-10-09
看了這系列覺得也許是顯卡壞了 色塊 雪花不是顯卡壞掉嗎?
Connor avatarConnor2011-10-14
我到昨天為止都還在正常使用電腦
Elizabeth avatarElizabeth2011-10-18
我試過桌機走DVI,筆電走d-sub,PS3走HDMI 我沒東西測了..
Olivia avatarOlivia2011-10-21
另外之前的雪花是只有PS3走HDMI有問題 桌機皆正常
Carol avatarCarol2011-10-24
最近想買VA面板,但無奈好像只有BENQ和ACER
Ingrid avatarIngrid2011-10-28
本來想買BENQ 8bit,看樣子只剩ACER能選,還有其他嗎?
James avatarJames2011-10-28
ACER會更慘......= =
Connor avatarConnor2011-10-29
RP王
Charlie avatarCharlie2011-10-31
請再給笨Q一個機會QQ
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-11-04
笨Q很樂意修,但修不修得好是一回事,服務再好一直送
修也是會讓人火大,我的筆電已經懶得送了...
Hedda avatarHedda2011-11-06
送了三次,還是一樣的問題...
Aaliyah avatarAaliyah2011-11-08
這次來回送件貨運大哥都送到快認識我了 我該說什麼..
Oscar avatarOscar2011-11-11
大仔~!你不要生氣啦!既然是新購!
就有3年保固,我知道這樣心裡會不蘇福!
Caroline avatarCaroline2011-11-13
打客服,看能不能換另一台,那種畫面,
Tom avatarTom2011-11-16
這種品質的保固我管他保幾年 我這次送修也是保內耶orz
Adele avatarAdele2011-11-20
應該還是螢幕的問題,先不要抓狂,試著解決問題!
Oliver avatarOliver2011-11-20
反正明天我再次聯絡他們看打算怎麼處理 後續我再回報...
Gary avatarGary2011-11-23
再換一台
Callum avatarCallum2011-11-27
要求再換一台,同為BENQ受害者 祝你能順利解決
Cara avatarCara2011-11-28
我們都該支持國產!再給它一個機會!
Agnes avatarAgnes2011-11-28
BENQ現在是中國產喔
Sandy avatarSandy2011-11-30
回a大,如果事情發生在你身上你還會想護航嗎?
Una avatarUna2011-11-30
國產還有ASUS,奇美...我相信消費者有更好的選擇
Oliver avatarOliver2011-12-02
上01找超人吧= =
Christine avatarChristine2011-12-05
奇美保固出名....顆顆,ASUS的價錢是怎麼的....顆顆顆顆
Andy avatarAndy2011-12-05
鬼島。原PO拍拍,或許你跟這牌的緣份盡了.Good luck
Regina avatarRegina2011-12-08
國產的感覺只剩ASUS可選 但價格實在是...= =
Damian avatarDamian2011-12-11
最近奇美led背光不是也有案例....台廠這麼搞怎麼支持
Daph Bay avatarDaph Bay2011-12-16
打去客訴不是更快!
Faithe avatarFaithe2011-12-19
回樓主,我沒想護啥航,我只試想說都買了!
Ophelia avatarOphelia2011-12-23
只能再與賣家TALK,除非!它們想退你COCO!
Noah avatarNoah2011-12-28
如果賣家不退錢,那也只能換新或維修,不是嗎?
Sandy avatarSandy2012-01-01
不然!難道不理會它,就算了嗎?所以~!
Oscar avatarOscar2012-01-04
總之!我只試想說你買國產哪一都好啦!就是不要買,
Zanna avatarZanna2012-01-04
那個抓扒的,小人的作風的那一國的產品就好了!XD
Jacob avatarJacob2012-01-07
01不是有什麼超人的
Lauren avatarLauren2012-01-10
該不會顯卡也爆了吧?
Selena avatarSelena2012-01-11
NB PC PS3 同時爆炸!? 前文也說已經找超人了...
Robert avatarRobert2012-01-11
超人一週才看一次文 換機方案就是超人提供的
Erin avatarErin2012-01-16
目前原廠答覆週五會再換一台新的 唉..
Eden avatarEden2012-01-18
確認一下你螢幕是接到顯卡還是內顯的port?
Kyle avatarKyle2012-01-23
我自己也是工程師 這類可能我都排除了 還是謝謝提醒XD
Lucy avatarLucy2012-01-24
進工程模式看一下 應該是送修的良品換給你
Ophelia avatarOphelia2012-01-25
糗的是連工程模式也沒畫面 不是MENU+Enter+Power後
再按Auto或Menu? 我兩種都試過了都沒任何畫面..
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-01-28
樓主01上面有教學好像還有Menu+power這個方法
Bethany avatarBethany2012-01-29
Linda avatarLinda2012-02-01
這顏色是綠色吧, 不過抓不到訊號好歹會跳出訊息, 都沒有就(默
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-02-05
我才剛買ew2420 看到這文我在抖 QQ
Hedy avatarHedy2012-02-07
回樓主 BENQ 原廠一定會處理 , 再給他一次機會吧 !
Mason avatarMason2012-02-09
囧 ! 在台廠裡面我對benq還蠻有愛的 !
George avatarGeorge2012-02-11
有問題原廠一定會處理 但一來一往已經處理了一個月
Steve avatarSteve2012-02-12
而且還是在保固內..現在還得等到明天他才會寄一台新的
Catherine avatarCatherine2012-02-16
換新機保固是繼續算還是重新呢?
Adele avatarAdele2012-02-20
我也想知道?
Liam avatarLiam2012-02-20
發生這種事,現在BenQ應該也滿緊張的
Joseph avatarJoseph2012-02-24
再給他們一次機會做最後的處理吧!!
John avatarJohn2012-02-25
相信他們這次應該會謹慎的處理了
Kristin avatarKristin2012-02-27
笨Q自從搞手機以後已重傷...售後外包問題很大啊....
Candice avatarCandice2012-02-29
笨Q給我的感覺是什麼都要做 什麼都做不好= =
Susan avatarSusan2012-03-04
有後續嗎?
Hedy avatarHedy2012-03-08
後續應該是這個吧http://ppt.cc/es6s 真神奇
Sandy avatarSandy2012-03-10
假設超人說的dvi810就是開版的話
Doris avatarDoris2012-03-14
"收回的機台超人放在桌上燒雞燒到目前都是正常的歐..."
這下有趣了
Bethany avatarBethany2012-03-15
超人感覺好忙 一天到晚在處理BENQ保固的問題...