BenQ保固問題 - 螢幕

2012年1月28日幫朋友買了一台BenQ的EW2420螢幕
這禮拜開始出現綠色和粉紅色畫面+偶爾閃爍跳動或抖動畫面
由於假日客服休息 於是用線上報修
手邊擁有的資料有
箱子、線材、保固證書(沒有在填上產品型號、產品序號和購買日期，只有蓋店章)
發票(店家手寫的三連式發票，有蓋店章和統編，但店家已經倒閉......)
請問保固證書、發票有這些問題
BenQ依然能讓我朋友免費保固維修嗎?


官方還列出:
如無法提供保固卡或購買憑證時，以產品標籤所示製造月加一個月為保固起始月。
(EX. 若製造月份為2011年1月，保固期限則至2014年2月底止。)
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我朋友那台上面是寫2011年九月 如果是要製造日起加一個月 這樣是2012九月
這樣就超過一年 不曉得會不會就要付費維修了@@?

以上 謝謝各位^^


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