Big Sur自動重啟 - MAC

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By Ida
at 2021-01-23T02:19

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我的MacBookPro 2020
i5/32G/500G/13-inch
升級成Big Sur後,當我過一陣子才要使用,會自動重啟,情況是我插著power adapter
且設定1hr後會"turn display off",螢幕未闔蓋,
但明明都是有電,當我電腦放著過很久一段時間,
再觸碰電腦就像是重開機,到桌面後也出現錯誤訊息。

第一張圖是代表我電池都是100%,且大概晚上22號晚上6點後就沒用過:
https://imgur.com/a5nQ8Oi

第二張圖的23號凌晨1:27左右我要使用電腦時出現了restart紀錄:
https://imgur.com/zHeQq2O

第三張圖就是如果MBP不正常重啟,到桌面時都會出現的錯誤訊息:
https://imgur.com/BpSw4MA

第四張圖就是我的Power Adapter設定:
https://imgur.com/17swj1M

有清過SMC+NVRAM問題依然沒解決,22號的restart紀錄其實都是一樣現象,
已經預約客服等回應,想知道其他人有沒有跟我遇到一樣的情況?
有的話就Big Sur問題大一點,我也比較安心不是硬體問題Q_Q

23號更新:
我發現只有外接螢幕的情況下才會發生,看來BigSur目前在外接螢幕的情況下有些問題,
只有跟客服反應並且傳了sysdiagnose log給他,如果其他人也有遇到類似問題,
建議一起反應把個案變成普遍災情,這樣能夠加速官方改善。

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Tags: MAC

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-01-23T18:03
我的iMac 2018升到11.2 beta1/2也會這樣自己重新開機
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By Dora
at 2021-01-27T05:33
你確定客服看得懂嗎?之前我傳系統報告給客服,希望客服
能說明錯誤原因,但明顯客服看不懂,換人請主管來也無法
說明,只會要求重置NBRAM&SMC,無限鬼打牆,浪費時間。
建議帶到A13 APPLE
直營門市人員懂程式碼,比較好溝通。
如果你想衝議題,不妨看看apple community ,相關話題沸
沸揚揚的好像也沒什麼正視問題。

M1 MBA鏡像Apple TV 當機解法

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By Gary
at 2021-01-23T00:49
好像沒看到有人在討論這問題 小弟透過Apple TV鏡像M1 MBA時會閃一下系統直接當機登出 投影失敗 查了外國論壇才知道,當Apple TV的名稱為非英文時目前對於M1的鏡像會有Bug 調成英文名字後就解決了 提供給遇到一樣問題的人~ - ...

Big Sur更新後切換桌面lag

Dora avatar
By Dora
at 2021-01-22T21:51
問題:MacOS升級系統Big Sur後切換桌面時嚴重卡頓 規格: iMac 2017 3.6GHz/i7 16G 2400MHz DDR4 Radeon Pro 555 2G顯示卡 硬碟使用空間450/512G左右 昨天晚上更新後整體上都沒什麼問題,但其中一個非常困擾我的地方是在切換桌面時, 出現了 ...

Big Sur 11.1 AirPods Max空間音訊

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By George
at 2021-01-22T19:05
小弟剛入手M1 MBA 看到Big Sur 11.1有支援AirPods Max空間音訊 可是怎樣都找不到開啟按鈕 用搜尋的也找不到 https://support.apple.com/zh-tw/HT211896 關於AirPods Max更新有這句話 「空間音訊配合動態頭部追蹤,提供劇院般的聆聽體驗」 ...

M1 MacBook Air 瘋狂當機重啟

Kyle avatar
By Kyle
at 2021-01-22T15:26
平時工作都是外接顯示器在使用 主要外接4K顯示器,先前使用的2017年款NTB13 因為不堪負荷 所以換掉了 但是自從換成M1晶片的MacBook Air 13後 只要外接4K顯示器 就有非常高的機率 使用到一半突然整台電腦當機,隨後自動重啟 好奇問問 各位一樣使用M1機型的版友們 有碰到這樣的問題嗎 ...

cdn.fbsbx.com是什麼

Victoria avatar
By Victoria
at 2021-01-22T14:47
打開mac螢幕使用時間 看到有一項cdn.fbsbx.com 使用6小時45分鐘 有人知道這是什麼嗎 - ...