Binance.US 開戶卡關 - 數位貨幣

我是美國公民，也有中華民國護照。
這十年在台工作，大概每年返美工作或回家大概加起來2-3個月時間。
今年初在美國家中因為NFT的緣故，想買一些ETH。
於是第一次嘗試開戶Binance。可能是美國IP的關係，原本要開Binance帳戶，就被導到
Binance.us來開戶，填完該有的資訊和上傳一些駕照等文件。
之後就發現一直卡在verification pending。
至目前卡了快兩個月，之間卡了一個月後開始用官網chat功能回報問題。
他們就開一個ticket...用email聯繫。然後一直跟我說他們最近很多人申請，所以確認
程序較慢，應該過一陣子就會確認好。我大約每一週回覆那個email，去更新進度說我的帳
號還是沒有確認通過。
他們一開始還會回信，要我再等等。大概回了3次以後就沒有任何更新的email了。
再用chat去問，只會說已經有開一個ticket，但是我還是沒有看到回信。

請問有人有類似經驗嘛？感覺像黑洞，就一直等。
會建議改開國際的Binance帳號 (最近剛好人在台灣工作)？
還是有其他用NFT相關的ETH的建議帳戶？

謝謝。

--